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¿Buscas una oportunidad en el Sector Retail y tienes experiencia en Atención al Cliente?Sigue leyendo...Desde Adecco para la mayor gran superficie Retail del Sector del Bricolaje estamos buscando un/a Cajero/a.Si estás interesado/a INSCRÍBETE, estamos deseando conocerte!Tu misión sería:· Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones· Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc...· Servicios de pago, financiación y servicios postventa.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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¿Cuentas con experiencia en Customer Service? ¿te gustaría desarrollarte dentro del mercado portugués? ¿buscas una empresa estable y comprometida? ¡esta es tu oferta!

Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Representative de Portugal para una empresa líder en tecnologías de movimiento a nivel internacional, con ubicación en Alcalá de Henares.

Tu misión principal será la gestión de cuentas clientes asignadas, en su mayoría en Portugal, interpretando las peticiones de los clientes, supervisando el rendimiento y la entrega e investigando las reclamaciones.

Funciones principales del puesto:

·  Recibir y procesar las consultas de los clientes

·  Realizar el seguimiento de los pedidos de los clientes

·  Responder por teléfono a las preguntas de los clientes

·  Responder a los correos electrónicos relativos a los pedidos/consultas de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado

·  Realizar el seguimiento de los pedidos abiertos y las entregas pendientes de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado

·  Junto con los compañeros, encontrar y mantener las mejores prácticas en la atención al cliente

Requisitos:

- +2 años de experiencia en el área de Customer Service

- Excelentes conocimientos de portugués C1 / nativo

- Nivel de inglés B2-C1

- Formación: FP Superior en Administración y finanzas

- Conocimientos de teléfono/comunicaciones

- Conocimientos de Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Ofrecemos:

- Contrato indefinido y directamente en plantilla de cliente

- Posibilidad de promociones internas.

- Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana.

- Jornada completa de lunes a viernes

- Horario flexible: De lunes a jueves - entrada: 8 a 17:15h. Viernes 8- 14:15hs

- Julio y agosto jornada intensiva

- Plus de distancia (por día de asistencia a la oficina)

- Plan de Pensiones

- Seguro Médico/a Privado

- Seguro de Vida

¡¡¡Si estas interesado no dudes en incribirte!!!

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¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?¡Esta oferta te interesa!Adecco Office selecciona a un/a Técnico/a de Automoción para el taller que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Mallorca.Tus principales funciones serán:- Tratar con los clientes para la recepción y entrega tanto del vehículo propio como el de sustitución, así como explicarle oportunamente los contenidos de los contratos de alquiler y facturas de reparación, así como prestar asesoramiento sobre las posibles reparaciones que puedan considerarse necesarias, para garantizar su satisfacción con la adecuada calidad en la prestación del servicio.- Realizar la inspección de los vehículos con el fin de lograr una correcta catalogación de los daños que presente.- Realizar las tareas necesarias con los clientes en aras de garantizar una óptima gestión de cobros.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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