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At AIRBNB, we are looking to hire an Market Coordinator * Serve as an additional Host-facing support for the Market Management Team and Key Accounts Team. * Master and maintain knowledge of company policies and procedures inside and out, being an expert in Community Support and brand risk topics. * Provide end-to-end resolution and communication to Hosts while maintaining professionalism and clarity. * Conduct in-depth research to address and resolve Host issues. * Triage and assign escalations tickets and provide recommendations for efficient resolution. * Respond promptly and accurately to Host inquiries via email, maintaining a high level of service in a dynamic environment. * Work to proactively improve the listing quality of the Hosts in your region as we drive to increase the percentage of 5-star bookings in your markets. * Support In-Market events for your territory, when required. * Effective communication in the context of stakeholder management. * Proven track record of meeting or exceeding SLA response times.

En el Centro Tecnológico ITENE buscamos un/a Agente de Innovación (Envase y Embalaje), cuya misión será la realización de prospectivas y contacto empresarial para aportar la información de mercado y tendencias que permitan guiar el desarrollo de nuestras líneas de negocio en relación con los nuevos materiales de envase y embalaje. Asimismo se encargará del despliegue de la estrategia de negocio de cada una de nuestras líneas, definición y aterrizaje de las vías de transferencia idóneas para cada una de nuestras soluciones, e Identificación y seguimiento de oportunidades de negocio, así como despliegue de metodologías de innovación abierta para traccionar la generación de proyectos de I+D. FUNCIONES A DESEMPEÑAR: * Desarrollo de planes de negocio (a través de la metodología DAFO, Canvas, nuevas metodologias) de nuevos productos y servicios de base tecnológica. * Organización y ejecución de dinámicas de grupo a través de distintas metodologías de innovación abierta. * Identificar segmentos y empresas objetivo de los servicios ofrecidos para definir el plan de desarrollo comercial de cada una de nuestras líneas de negocio. * Realización de prospectivas e identificación de tendencias de mercado. * Identificación y seguimiento con los clientes de las oportunidades de negocio. * Estudio y valoración de la viabilidad de negocio o producto. * Elaboración de planes estratégicos de innovación. * Investigación comercial a través de bases de datos empresariales, estudios e informes sectoriales, uso de redes sociales u otras acciones a desarrollar. * Implementar procesos para la valorización (generación de negocio) de los resultados de investigación del centro tecnológico.

El trabajo consiste en acudir a distintos hoteles principalmente de la zona de Palma y el Arenal para invitar a los clientes alojados a participar en una encuesta que mide su nivel de satisfacción con varios aspectos del hotel (calidad de la comida, instalaciones, limpieza, etc.).La vacante que tenemos disponible es para trabajar unos 10 días al mes, en servicio de desayunos y de cenas, aunque los horarios están disponibles con 1 mes de antelación.FUNCIONESLas funciones principales del puesto consisten en entregar un cuestionario a cada cliente del hotel durante el servicio de desayuno/cena para que ellos puedan responder a las preguntas. El cuestionario puede ser en formato papel o digital (se utiliza una tablet).REQUISITOS– Coche propio– Vivir en Palma o alrededores