Técnico Comercial Sénior Red Oficinas
Misión
- Gestionar comercialmente la oficina asignada en Barcelona, asegurando alineación con estrategia, políticas y procesos.
- Lograr objetivos comerciales y de negocio establecidos.
- Garantizar eficiencia en procesos y tareas de la oficina comercial.
Funciones y Responsabilidades
Desarrollo comercial y captación de socios:
- Captación de nuevos socios y atención a los actuales.
- Ampliación de volumen y recursos mediante contactos estratégicos.
- Planificación de captación: llamadas, visitas y estrategias.
- Búsqueda de listados de ingenieros y colectivos potenciales.
- Actualización diaria de información en la intranet.
Gestión de socios:
- Alta y administración de socios y productos.
- Seguimiento de firmas y recuperación de documentación.
- Control de inversiones y posiciones de socios.
- Gestión de renovaciones de cuentas de crédito.
- Atención a quejas, reclamaciones, impagos y morosidad.
- Prevención de cancelaciones y fugas de negocio.
Comercialización de productos:
- Venta de productos de activo y pasivo, detallando ratios, rentabilidad y costos.
- Preparación de documentación de productos financieros.
- Asesoramiento financiero, fiscal y asegurador.
- Información y contratación de productos de inversión, ahorro y seguros.
Gestión administrativa y operativa bancaria:
- Elaboración y archivo de expedientes de préstamos y operaciones activas.
- Control de seguros vinculados y tramitación de testamentarías.
- Administración de expedientes de personas jurídicas y bastanteos.
- Resolución de incidencias documentales.
- Gestión de correo electrónico de la oficina.
Operativa de caja y administración:
- Gestión de ingresos, reintegros y pagos de impuestos.
- Preparación de sacas de billetes y monedas.
- Preparación de firmas en notarías.
- Resolución de incidencias con tarjetas, recibos y cheques.
- Atención a reclamaciones y cancelaciones de cuentas.
- Gestión y canalización de valija.
- Control de stock de tarjetas, talonarios y teletacs.
- Administración de divisas y cuadre diario.
Manejo de caja fuerte y cajeros (cuando proceda):
- Cuadres de inicio de día y moneda extranjera.
- Solicitud y recogida de efectivo.
- Cuadre de cheques y arqueo mensual sorpresa.
- Apertura y cierre de oficina (cuando corresponda).
Funciones de apoderado (cuando aplique):
- Autorización o denegación de descubiertos.
- Firma en notarías y supervisión de contratos y certificados.
Participación en reuniones y auditorías:
- Asistencia a reuniones comerciales y de seguimiento.
- Colaboración en auditorías bajo solicitud.
Cumplimiento de normativas y reporte de información:
- Recopilación de datos para informes de calidad y fiabilidad.
- Reporte semanal de resultados a dirección.
Perfil
Formación y certificaciones:
- Licenciatura en ADE, Ciencias Económicas o Empresariales.
- Certificación MIFID II, LCCI, IDD o similar (Seguros).
Experiencia:
- 2-3 años como Técnico Comercial en banca.
Idiomas:
- Inglés valorable (First Certificate o similar).