Descripción interna

?? Atención al cliente – Expedientes y coordinación

?? Presencial · Jornada completa 

¿Tienes experiencia en atención telefónica, tramitación de expedientes y gestión de incidencias? ¿Te gustaría trabajar en un entorno profesional, con tareas claras, buen ambiente y opción real de incorporarte a la empresa?

Estamos buscando una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio, que quiera aportar desde el primer día en un equipo consolidado.

? Lo que te ofrecemos

• 
  

  Contrato de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla
  
  Una oportunidad real de demostrar tu valor y continuar a largo plazo.

  
  
  
• 
  

  Jornada completa con horario partido
  
  De lunes a viernes, aproximadamente de 9:00 a 19:00, con descanso para la comida.

  
  
  
• 
  

  Salario de 11,58?€ brutos por hora
  
  Retribución clara y justa desde el inicio.

  
  
  
• 
  

  Entorno profesional y colaborativo
  
  Un equipo con experiencia que valora el trabajo bien hecho y la actitud proactiva.

  
  
  
• 
  

  Formación inicial y acompañamiento
  
  Te ayudaremos a integrarte para que puedas dar lo mejor de ti desde el principio.

  
  
  

?? ¿Qué harás en este rol?

• 
  

  Atenderás llamadas entrantes en el contact center, resolviendo solicitudes de servicio y coordinando citas (no es venta, pero sí resolución).

  
  
  
• 
  

  Gestionarás expedientes, idealmente con experiencia en el sector seguros.

  
  
  
• 
  

  Resolverás incidencias de clientes y compañías con eficacia y orientación al detalle.

  
  
  
• 
  

  Utilizarás Excel para el seguimiento de procesos y tareas administrativas.

  
  
  

?? Qué te hará tener éxito en esta posición

• 
  

  Experiencia en atención telefónica y gestión de servicios
  
  Saber guiar una conversación y cerrar soluciones con amabilidad es clave.

  
  
  
• 
  

  Conocimiento en tramitación de expedientes e incidencias
  
  Si vienes del entorno asegurador o similar, te adaptarás fácilmente.

  
  
  
• 
  

  Buen manejo de Excel y herramientas de oficina
  
  Te ayudará a trabajar con autonomía y orden.

  
  
  
• 
  

  Formación profesional (Grado Medio o Superior)
  
  Una base técnica o administrativa será un gran apoyo en tu día a día.

  
  
  
• 
  

  Actitud resolutiva, empática y con ganas de aportar
  
  Lo más importante es tu compromiso con el trabajo bien hecho y el trato al cliente.

  
  
  

?? ¿Te gustaría formar parte de un equipo que valora tu trabajo?

Si buscas una posición estable, con buen ambiente, funciones claras y posibilidad real de incorporación, esta es tu oportunidad.

? Postúlate ahora y empecemos a trabajar juntas/os.