¿Tienes experiencia en la atención al cliente? ¿Tienes experiencia previa en sector sanitario en las áreas de proveedores, facturación y admisiones? Si es así, esta oferta es para tí...

En Grupo Hospitales Parque nuestra vocación de crecimiento nos ha llevado a convertirnos en un operador destacado en el panorama sanitario nacional, bajo la premisa de dar el servicio más completo, de la más alta calidad, con toda la seguridad y garantías.

Grupo Hospitales Parque está presentes en diversas localizaciones a nivel nacional, con el objetivo claro de ser referentes asistenciales y de servicio en las zonas donde trabajamos:

• Hospital Parque Tenerife


• Hospital Parque Fuerteventura


• Hospital Parque Vegas Altas


• Hospital Parque Vía de la Plata


• Hospital Parque Llevant


• Hospital Parque Marazuela


• Hospital Parque San Francisco


• Centro Médico Parque Lanzarote


• Centro Médico Parque Corralejo


• Centro Médico Parque Cala Mesquida


• Centro Médico Parque Porto Colom


• Policlínico Parque Llevant

Actualmente, en Hospital Parque Tenerife, buscamos incorporar 1 Auxiliar Administrativo/a para nuestro centro en Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Islas Canarias).

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recibir visitas de clientes del hospital, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones.


• Realizar las gestiones oportunas para derivar a pacientes al servicio de urgencias acorde a las instrucciones establecidas.


• Llevar a cabo las gestiones necesarias para tramitar el ingreso de los clientes, así como el alta hospitalaria de los mismos acorde a los protocolos establecidos.


• Realizar comunicaciones orales con clientes en lengua extranjera, atendiendo a sus requerimientos.


• Emitir facturas, según las compañías o clientes particulares.


• Remitir dichas facturas al departamento de facturación.


• Realizar el cobro de las facturas correspondientes a clientes privados del Hospital.


• Grabar datos y textos siguiendo las instrucciones recibidas, a fin de asegurar la correcta grabación en el menor tiempo posible.


• Asegurar la corrección de los datos grabados, verificándolos con los originales.


• Cumplir con la normativa de LOPD en relación a la documentación tratada.


• Redactar y cumplimentar los documentos e impresos de comunicación o información, con corrección y pulcritud y utilizando los medios convencionales o informáticos disponibles, a fin de transmitir la mejor imagen de la organización a sus clientes.


• Recibir llamadas telefónicas y derivar al departamento correspondiente que soliciten.


• Efectuar el arqueo de caja de acuerdo con el procedimiento establecido.


• Realizar citaciones a pruebas y consultas externas a los clientes según las instrucciones recibidas por el personal médico del Hospital.


• Garantizar la custodia, acceso y reproducción de las historias clínicas en soporte convencional, aplicando los procedimientos internos y las normas legales referentes a la conservación, seguridad y confidencialidad de la información, para facilitar su fiabilidad y autenticidad.


• Recibir e indicar la distribución del material proveniente de los diferentes proveedores del Hospital.


• Gestionar de manera rápida y eficaz el correo electrónico.


• Otras funciones que le sean asignadas.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de duración determinada a jornada completa


• Turnos rotatorios de L-D (M-T-P)


• Incorporación inmediata

• Experiencia en atención al cliente en centros sanitarios.


• Experiencia en facturación, proveedores, etc.


• Incorporación en inmediata.