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Descripción del empleo
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante y con posibilidad de crecimiento?
Como Customer Services en nuestra empresa del sector de artes graficas, serás una pieza clave entre los clientes y la empresa asegurando una comunicación clara y efectiva a lo largo de todo el proceso de producción. Este rol es fundamental , ya que facilita la comunicación y ayuda a garantizar que el producto final cumpla con las expectativas del cliente en términos de calidad y tiempo de entrega.
¿Cuáles serán tus funciones?
-Atención al cliente, atención telefónica y gestión e-mail
-Recibir, procesar y gestionar los pedidos de los clientes desde el inicio hasta la entrega final
-Introducción y gestión de ordenes de expedición y pedidos en ERP
-Gestión y contacto con el departamento logístico
-Gestión y resolución de incidencias con los clientes
-Velar por el cumplimiento de plazos de entrega de pedidos e información a clientes sobre plazos de entrega
Se ofrece:
- Un ambiente de trabajo estable y colaborativo
- Jornada completa
- Contrato a través de ETT con posterior incorporación a empresa y proyección de carrera
- Horario de Lunes a Viernes de 09.00 a 17.00 horas.
- Salario: 9,774 euros/ brutos hora
Requisitos mínimos
¿Qué te hará triunfar con nosotros?
-Poseer un Grado Medio o Superior en Administración
-Dominio del Idioma Catalán: Ser hablante nativo de catalán, con habilidades sólidas tanto escritas como verbales.
-Tener un nivel medio/alto de inglés e italiano, que permita una comunicación eficaz tanto oral como escrita.
-Contar con una experiencia demostrable mínima de un año en puestos con funciones similares, que evidencie tu capacidad para desempeñar el rol con eficacia.
-Residir en Reus o alrededores, lo que facilitará tu integración y desplazamiento diario.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos