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¿Te atrae el sector hotelero, las funciones comerciales y la gestión telefónica? ¿Estás buscando un empleo con estabilidad y desarrollo? ¡Esta es tu oportunidad! Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados estratégicos de nuestros clientes para impulsar su productividad con el respaldo de un equipo altamente cualificado. Si deseas ser parte de una empresa consolidada, con un entorno de trabajo dinámico y orientado a la excelencia... ¡Queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos una persona apasionada por el mundo del turismo y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera, tu función consistirá en atender a clientes internacionales, especialmente en francés, español e inglés, integrándote a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca). ¿Que harás en esta función? * Atender llamadas de clientes internacionales, principalmente en francés, español e inglés, garantizando una comunicación fluida y profesional, respondiendo de manera oportuna y eficiente a sus necesidades. * Gestionar reservas de hotel, incluidas cotizaciones, modificaciones y cancelaciones, garantizando la mejor experiencia para los clientes. * Ofrecer información detallada sobre los diferentes hoteles de la cadena, proporcionando recomendaciones y consejos adaptados a las necesidades de los clientes. * Brindar un servicio excepcional, asegurando una asesoría profesional y personalizada para cada cliente. * Tareas propias del puesto. ¿Qué podemos ofrecerte? - Proyecto con progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento. - Retribución entre 18.000 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses). * Salario bruto anual acorde a categoría profesional según convenio de contact center. * Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados. * Plus de idiomas. * Plus salarial por trabajar domingos, festivos y nocturnidades. - Modalidad de jornada: Híbrida (50% presencial + 50% teletrabajo), una vez superado el período inicial de adaptación al puesto. - Jornada completa de 39 horas semanales, con posibilidad de jornadas reducidas de 35 o 30 horas semanales. - Turnos rotativos de lunes a domingo, con horario entre las 9:00 y 00:00 h (aunque la rotación habitual suele ser hasta las 23:00 h), con dos días libres por semana, garantizados dos fines de semana libres al mes. - Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia. - Descuentos en cadena hotelera para empleados y familiares de hasta el 40%. - Además, disfruta de descuentos especiales por pertenecer al Grupo Globalia en billetes aéreos, seguro de salud, ocio, restauración, tecnología, etc.

Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Pallejà ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa dedicada a la distribución de libros de texto en Pallejà está buscando personas para unirse a su equipo de Administrativo de Atención al Cliente con incorporación inmediata. Funciones: Gestionara una cuenta de 40/50 insititutos donde realizara atención e informacion y resolución de dudas e incidencias de directores del centros o AMPA. buen dominio de ERP. Realizara tambien el cierre de la lista definisto de libros digitales y subirlos a la plataforma. la atencion sera tanto vía telefónica, chat y por correo electrónico (en catalán y castellano). Gestiones administrativas básicas que hay que realizar luego de esta atención. visitara los centros de toda cataluña (colegios e institutos) una vez al año. Ofrecemos: * Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y dinámico. * primero contrato de substitucion por maternidad y posteriormente indefinida. * salario aprox. 23/24K dependiendo cv. * jornada laboral en un principio de 8.00 a 14.00 (hasta mediados de mayo) y posteriormente de 09.00 a 18.00. (punto fuerte de la campaña * Durante los primeros 6 meses el trabajo sera presencial y posteriormente hibrido. * Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. * Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

AGENTES TELEFÓNICOS EXPERIENCIA EN INCIDENCIAS/DUDAS TÉCNICAS DE MÓVILES Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as agente telefónicos para dar respuesta a dudas e incidencias de sector telefonía para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). *FUNCIONES: -Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos. -Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente -Cumplimiento de los KPI's de la campaña. -Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio -Actualización y gestión de las bases de datos *SE OFRECE: * Contrato estable, contrato inicial con ETT 3 MESES (contratos renovables) * Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Sábado (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):- . TURNOS Jornada 38.5h de Lunes a Sábados * Turnos: · Mañanas: Horario: de 09:00 a 17:00h · Tarde: Horario de 13.00 a 21.00h * Salario: 9,10€ b/horas * Formación 5 días en horario 9.00h-17.00h, no remunerada. Formación online. * Inicio de la formación: 24/02/2024. * Fin de la formación: 28/02/2024. * Incorporación: 03/03/2025. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera diferente con un equipo en el que prima un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiencia en el trato con el cliente y buscas un trabajo estable? Esta es tu oportunidad!! Buscamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad. VALORAMOS la experiencia previa como también: * - Facilidad en la comunicación hablada y escrita y nivel C1 Italiano * - Conocimientos de informática a nivel de usuario. * - Actitud responsable y comprometida. Ofrecemos: Formación a cargo de la empresa, incuida en tontrato Turnos: de lunes a sábado. * PARTIDO * Salario fijo 8,57 €/hora + plus idioma ¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia!

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde la delegación de Barcelona un/a auxiliar administrativo/a con tareas atención al cliente para importante empresa de transportes ubicada en Barcelona. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿Cuáles serán tus funciones? - Tramitación de solicitudes -Gestión documental. -Grabación de datos. -Atención telefónica y presencial al cliente. -Soporte en la gestión de incidencias. ¿Qué ofrecemos? - Contrato temporal de 6 meses - Jornada de 7 horas diarias de lunes a Viernes - Imprescindible flexibilidad horaria en el intervalo horario de 8h a 20h. - Salario: 10.09€ brutos/hora

¿Te gusta el mundo del telemarketing?¿Te gustaría pertenecer a una compañía líder en el sector de seguros? ¡Inscríbete! Desde New Tandem queremos incorporar teleoperadores de la rama de motor, para retencion de clientes de la compañía. Ofrecemos Formacion retirbuida a cargo de la emprea donde obtendras el Titulo de Mediador de Seguros. HORARIO Formación de lunes a viernes, de 9.00h a 18.00h Una vez finalizada la formación, el horario será ROTATIVO Mensual Turno de mañana: 9 a 15 // Turno de tarde 14 a 20 Se trabaja un sábado al mes y festivos no nacionales (teletrabajo) Salario 13.310 € bruto anual en 14 pagas+ objetivos individuales sin techo. Plan de carrera con aumento de banda salarial a los 6 meses ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Atenderás las llamadas de clientes que tienen su coche o moto asegurado con la compañía, y quieran hacer alguna modificación, consulta o cancelación de su póliza. Tu misión será conseguir que el cliente se quede con la compañía y detectar la oportunidad de ofrecer y vender otros seguros.

¿Resides en Valencia y/o alrededores? ¿Estas en búsqueda de Empleo? ¿Dispones de experiencia trabajando como ENCINTADOR/A en ruta en Estancos? ó ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Tienes disponibilidad horaria? Si has dicho SI, sigue leyendo que seguro te puede interesar lo que te ofrecemos. RANDSTAD SALES & TRADE SERVICES somos una empresa especializada y líder en Outsourcing y Trade Marketing, y actualmente buscamos personal para trabajar para un importante cliente del sector tabacalero ubicado en la zona de Valencia. Si te suena interesante, sigue leyendo, te detallamos la oferta: Funciones: * Labores comerciales / promociales, así como at. al cliente * Reposición de Producto en stand o en expositor de estancos de packs promocionales, en ruta por distintos estancos por la zona de los alrededores de Valencia. * Encintando promociones o packs para exposición. * Montaje, llenado, reposición ¿Que ofrecemos? Incorporación inmediata Contrato inicial temporal hasta el 28/02/2025 Salario: 15.876 €/brutos anuales (1323 €/brutos mensuales) Horario de lunes a viernes de 09 a 14h y de 17 a 20h Kilometraje 0,21 céntimos/kilómetro + dietas de comida

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

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