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¡En Grup Blasi te estamos esperando!

Grup Blasi somos Mediterranean Sports Hub, Camping & Resort Sanguli, Cambrils Park Resort.

Nuestro equipo no para de crecer y por eso estamos ampliando nuestro departamento de Experiencia Cliente.

Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Customer Experience Manager.

¿Te interesa? Sigue leyendo:

Tus tareas serán las siguientes:

• Establecer los estándares de calidad del servicio y de las instalaciones ofrecidas.
• Coordinar los esfuerzos de las diferentes áreas y departamentos de la organización para generar una experiencia integral centrada en la persona cliente.
• Investigar sobre las innovaciones, tendencias y hábitos de consumo de las personas clientes propias y del sector turístico, para guiar estrategias y acciones.
• Gestionar las auditorías de las instalaciones y del servicio y, en función de sus resultados, implementar medidas preventivas, correctoras y propuestas de mejora de los procedimientos.
• Analizar la experiencia de la persona cliente (a través de diferentes indicadores), identificar áreas de mejora y puntos fuertes, y definir las estrategias dirigidas a incrementar la satisfacción.
• Determinar los criterios de respuesta, en cuanto a contenido y forma, a quejas y sugerencias.
• Establecer y/o mantener un sistema de feedback continuado con la persona cliente a través de encuestas, entrevistas y otros canales de comunicación.

¿Qué ofrecemos?

• Formación continua.
• Amplios beneficios sociales (asistencia sanitaria completa con DKV, salario flexible, servicio de bufet/menu diario a 5,50€, descuentos y condiciones exclusivas con empresas colaboradoras, etc.).
• Contrato indefinido.
• Horario flexible.

Si quieres conocernos, te interesa el proyecto y crees que encajas en el perfil, no dudes en aplicar para la posición, ¡estaremos encantados de conocerte!

¿Tienes experiencia en redes sociales y estrategias digitales? ¿Te gustaría llevar el marketing al siguiente nivel en una empresa innovadora? ¿Quieres formar parte de un equipo que conecta con las últimas tendencias del mercado?

¡Si tu respuesta es SÍ, sigue leyendo!

¿Qué harás como Técnico/a de Marketing Digital en Grup Blasi?
- Tu misión será diseñar estrategias efectivas para posicionar y fortalecer las marcas de Grup Blasi, generando demanda, aumentando las ventas y conectando con nuestro público objetivo. Además, serás clave para mantenernos a la vanguardia de las tendencias del mercado.

Tus funciones principales serán:
- Colaborar en la planificación y ejecución de estrategias integrales de marketing que impulsen la promoción del Grup Blasi y sus servicios.
- Crear y mantener contenido relevante y atractivo para nuestras plataformas: sitio web, blogs, redes sociales, correos electrónicos y otros materiales de comunicación.Redactar y editar contenido para redes sociales y la web.
- Gestionar nuestras redes sociales, publicando contenido regularmente, interactuando con seguidores y promoviendo ofertas y eventos especiales.
- Diseñar y enviar campañas de email marketing para mantener a nuestros clientes informados y comprometidos con nuestras novedades
- Gestionar campañas de Social Ads y Google Ads.
- Analizar la actividad de la competencia en diferentes canales.
- Elaborar informes mensuales con métricas relevantes y propuestas de mejora.
- Identificar oportunidades para optimizar las acciones de marketing digital.

¿Cuáles son los objetivos principales?
- Incrementar el tráfico online desde redes sociales.
- Generar conversiones y maximizar el ROI.

¿Qué te ofrecemos?
- Inicialmente contrato por substitución de maternidad a jornada completa.
- Formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio al cliente.
- Un atractivo paquete de beneficios, que incluye seguro médico, servicio online de medicina, veterinaria y asesoramiento legal (iDoctor), retribución flexible ( Flexflow) y salario a demanda (Payflow) y descuentos exclusivos para nuestro equipo... ¡y mucho más!

¿Cómo son los horarios?
- De lunes a viernes de 09:00 a 17:00 con flexibilidad horaria, pudiendo entrar entre 08:00-09:30 y salir 16:00-17:30.

Aplica a la oferta con tu CV y cuéntanos por qué eres la persona ideal para nuestro equipo.
¡Hagamos que las ideas brillen juntos!

¡Únete a Grup Blasi como Director/a de Restauración y lleva la experiencia gastronómica de nuestros clientes a otro nivel.

¿Te apasiona el análisis de datos y la implementación de mejoras? ¿Eres un/a profesional del sector de restauración? ¿Te entusiasma la gestión de equipos y ofrecer experiencias únicas? ¿Te motiva liderar operaciones y garantizar un servicio de excelencia? ¿Te gustaría desarrollar y supervisar la estrategia de restauración de un grupo en constante crecimiento?

Si la respuesta es sí, ¡te estamos buscando!

¿Qué te espera en Grup Blasi?

Dirigir el servicio de Restauración de Grup Blasi que cuenta con 8 restaurantes y 7 bares ubicados en CAMPING RESORT SANGULÍ, CAMBRILS PARK RESORT y FUTBOL SALOU SPORTS CENTER, con una operativa y oferta gastronómica variada (restaurante a la carta, bufet, snack bar, take away y otros).

Serás responsable de liderar un equipo talentoso, optimizar operaciones y asegurar que cada detalle contribuya a experiencias inolvidables.

Tus principales responsabilidades serán:

• Liderar la estrategia de restauración del grupo, asegurando que nuestros estándares de calidad y servicio se mantengan y mejoren continuamente.
• Garantizar la viabilidad y rentabilidad del departamento y fomentar iniciativas para mejorarla.
• Coordinar y supervisar los equipos de cocina y sala, impulsando la colaboración y el buen funcionamiento de todas las áreas involucradas en la experiencia gastronómica.
• Supervisar y aprobar la oferta culinaria, trabajando junto a nuestros chefs para crear menús atractivos, coherentes con nuestra identidad y que sigan las últimas tendencias.
• Garantizar la rentabilidad de las operaciones, optimizando recursos, controlando costes y gestionando inventarios de manera eficiente.
• Establecer relaciones con proveedores asegurando que trabajamos con los mejores productos y condiciones del mercado.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene alimentaria, garantizando que todos los procesos se desarrollen bajo los más altos estándares de higiene y calidad.

¿Qué te ofrecemos?

• La oportunidad participar en las decisiones estratégicas de la organización e impactar en nuestro futuro.
• Formar parte de un grupo en plena expansión, donde se valora la innovación y la excelencia.
• Un entorno de trabajo seguro, colaborativo y con oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Un atractivo paquete de beneficios, que incluye seguro médico, servicio online de medicina, veterinaria y asesoramiento legal (iDoctor), retribución flexible ( Flexflow) y salario a demanda (Payflow) y descuentos exclusivos para nuestro equipo... ¡y mucho más!

¿Qué horarios ofrecemos?

Autogestionaras tu tiempo de trabajo.

¿Te imaginas trabajando en un equipo donde la calidad y la innovación son la clave del éxito? Si buscas un desafío donde puedas dejar huella y crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¡Únete a Grup Blasi como Chef Ejecutivo/a y lleva nuestra propuesta gastronómica a un nuevo nivel!

¿Eres un apasionado/a de la cocina y te encanta innovar? ¿Te motiva crear experiencias culinarias únicas? ¿Te gustaría liderar un equipo y desarrollar menús excepcionales que marquen tendencia?

Si la respuesta es sí, ¡te estamos buscando!

¿Qué te espera en Grup Blasi?

En este emocionante rol, tu misión será ofrecer experiencias gastronómicas inolvidables, que reflejen nuestra identidad y deleiten a nuestros clientes.

Tus principales responsabilidades serán:

• Diseñar y desarrollar una oferta gastronómica innovadora que sea coherente con la visión y concepto de nuestros establecimientos de restauración.
• Liderar la operación de la cocina, asegurándote de que todos los platos cumplan con los más altos estándares de calidad, desde la preparación hasta la presentación.
• Gestionar de manera eficiente los costes operativos, controlando inventarios, optimizando recursos y procesos.
• Establecer relaciones con proveedores para garantizar la frescura y calidad de los ingredientes, así como su variedad.
• Coordinar eventos especiales, como cenas temáticas y degustaciones, asegurando que todo salga según la planificación.
• Mantenerte al día con las últimas tendencias culinarias, aportando nuevas ideas y técnicas para seguir innovando nuestra oferta.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene alimentaria, garantizando que la operación sea impecable.

¿Qué te ofrecemos?

• Un entorno donde se valora la calidad y el servicio al cliente, con oportunidades para crecer profesionalmente.
• Estabilidad en un ambiente seguro y colaborativo.
• Un atractivo paquete de beneficios, que incluye seguro médico, servicio online de medicina, veterinaria y asesoramiento legal (iDoctor), retribución flexible ( Flexflow) y salario a demanda (Payflow) y descuentos exclusivos para nuestro equipo... ¡y mucho más!

¿Qué horarios ofrecemos?

Autogestionaras tu tiempo de trabajo.

¿Te imaginas trabajando en un equipo donde la innovación y la calidad son la clave del éxito? Si buscas un desafío donde puedas dejar huella y hacer crecer tu carrera en un grupo dinámico y en constante expansión, ¡te estamos esperando!

¿Tienes pasión por la gastronomía y el trato al cliente? ¿Te gustaría liderar un equipo comprometido y ofrecer experiencias únicas? ¡Este es tu momento!

¿Que buscamos?

En Grup Blasi estamos buscando un/a Responsable de Sala para formar parte de nuestro equipo. Si te entusiasma el mundo de la restauración y te motiva brindar un servicio excepcional, queremos conocerte.

Tus responsabilidades incluirán:

Tu objetivo principal será asegurarte de que cada cliente que cruce nuestras puertas viva una experiencia gastronómica inolvidable. Para ello, te encargarás de:

• Organizar y gestionar el espacio del restaurante: optimizando el uso de las mesas y coordinando reservas para garantizar un flujo eficiente y un ambiente cómodo.
• Garantizar un servicio excepcional: interactuando con los clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo cualquier situación con empatía y profesionalismo.
• Supervisar la presentación de platos y bebidas: asegurando que cada detalle cumpla con los estándares de calidad y presentación que nos caracterizan.
• Controlar inventarios y suministros: desde realizar pedidos hasta gestionar el almacenamiento y minimizar el desperdicio, serás clave para que todo funcione como un reloj.
• Colaborar con otros departamentos: trabajando de la mano con todo el equipo de Grup Blasi para crear una experiencia gastronómica integral.
• Organizar eventos especiales: desde cenas temáticas hasta celebraciones únicas, serás la pieza clave para hacer realidad esos momentos inolvidables.
• Medir el rendimiento del restaurante: utilizando métricas clave como la satisfacción del cliente, ventas y costos operativos para mejorar constantemente.

¿Qué te ofrecemos?

• Un ambiente dinámico y lleno de retos, donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.
• Un entorno estable y seguro, con la posibilidad de crecimiento continuo dentro de nuestro grupo.
• Beneficios sociales que incluyen seguro médico, iDoctor, Payflow y Flexflow, descuentos exclusivos para empleados ¡y mucho más!

¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de un equipo apasionado? Si te sientes identificado/a con esta oportunidad, ¡queremos conocerte!

Únete a Grup Blasi y construye junto a nosotros experiencias gastronómicas excepcionales.

¿Aceptas el reto?

¿Tienes pasión por la gastronomía y quieres formar parte de un equipo que busca la excelencia en cada plato? ¿Te motiva liderar un equipo en una cocina dinámica y creativa?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

¿Que buscamos?

Estamos buscando Responsables de Cocina para unirse a nuestro equipo en Grup Blasi, donde tu objetivo principal será crear experiencias gastronómicas excepcionales para nuestros clientes.

Tus responsabilidades incluirán:

• Colaborar con el/la Chef Ejecutivo/a y el equipo para desarrollar un menú innovador, adaptado a las preferencias de nuestros clientes y a las últimas tendencias gastronómicas.
• Supervisar la preparación de los platos, garantizando los más altos estándares de calidad en sabor, presentación, porciones y temperatura.
• Gestionar el inventario de alimentos y suministros, asegurando niveles óptimos de existencias para satisfacer la demanda.
• Controlar los costes de alimentos y del personal, optimizando los márgenes de beneficio sin comprometer la calidad.
• Coordinar la producción diaria, manteniendo un flujo de trabajo eficiente y una entrega puntual de los platos.
• Cumplir con las normativas de salud e higiene alimentaria, asegurando un ambiente de trabajo seguro y limpio.
• Fomentar la creatividad en la cocina, experimentando con nuevos ingredientes y técnicas culinarias para sorprender a nuestros clientes.
• Establecer relaciones sólidas con proveedores, garantizando la calidad de los ingredientes frescos y locales.
• Planificar menús especiales y eventos culinarios, maximizando la satisfacción de los huéspedes y los ingresos del restaurante.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio al cliente.
• Estabilidad en un entorno seguro donde podrás crecer profesionalmente.
• Un paquete de beneficios sociales completo: Seguro médico, iDoctor, Payflow, descuentos para empleados ¡y mucho más!

¿Preparado/a para liderar una cocina creativa y desafiante? ¿Te animas a dar el siguiente paso en tu carrera y ser parte de nuestro equipo? ¡Estamos deseando conocerte!