Vigo, Pontevedra 26 de agosto
Ediprem es una empresa líder en Galicia perteneciente al Grupo Radio Vigo. Dedicada al regalo promocional y publicitario con productos 100% personalizables para todo tipo de empresas. Ofrece una amplia variedad de opciones, desde artículos personalizados hasta textil de todo tipo personalizable(ropa laboral, deportiva...). Ediprem busca Gestores de Cuentas responsables de gestionar y optimizar las ventas que provengan de cualquier medio de contacto con la empresa, incluyendo canales digitales, presenciales y telefónicos. El objetivo es maximizar los ingresos mediante un enfoque proactivo en la administración de la cartera de clientes, asegurando un servicio personalizado y continuo que se adapte a sus necesidades a lo largo del tiempo. Esto incluye el seguimiento de oportunidades de venta, la identificación de nuevas necesidades y la fidelización de clientes a través de un soporte integral en todos los puntos de contacto con la empresa. Entre sus tareas estarían: 1. Gestión de pedidos: Procesar y gestionar los pedidos recibidos, asegurando un correcto seguimiento hasta la entrega final. 2. Atención al Cliente: Responder a consultas de clientes vía teléfono, chat, correo electrónico y otros medios, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas y resolviendo cualquier tipo de incidencia, reclamación o consulta. 3. Captación de clientes: Realizar la búsqueda de clientes potenciales (prospectos) a través de: Internet, consulta de bases de datos (ERP Odoo, empresas de recién creación, clientes de la competencia, contactos personales, etc. 4. Optimización de Ventas: sugerir y colaborar activamente en las estrategias e ideas para aumentar las ventas, incluyendo promociones, descuentos y programas de fidelización. 5. Análisis de Datos: Conocer bien el producto para poder analizar datos de ventas y comportamientos del cliente para identificar tendencias y oportunidades de venta para aumentar los ingresos.Evaluación de las condiciones de mercado para detectar amenazas y nuevos competidores. 6. Colaboración Interdepartamental: Trabajar con otros departamentos, como marketing y compras para asegurar una compra integrada y eficiente. 7. Actualización de la base de datos en Odoo. 8. Cierre de venta: Realizar el cierre de operaciones negociando los precios y las formas de pago.
Jornada completa
Contrato indefinido
17.500€ - 25.000€ bruto/año
Asesor/a Comercial Grupo Radio Vigo Agosto 2024
Vigo, Pontevedra 6 de agosto
El Grupo Radio Vigo es la empresa líder en medios de comunicación y Publicidad. Formada por 4 empresas principales ya somos más de 40 profesionales de varias especialidades trabajando para más de 5.000 clientes en Galicia. Desde aquí apoyamos la igualdad, fomentamos la iniciativa y celebramos cada éxito, porque el talento de nuestros trabajadores es lo que nos hará crecer. Buscamos comerciales para vender Ediprem, que es una empresa del Grupo que vende merchidising publicitario, ropa de trabajo y cualquier textil para poner el logo de la empresa donde se quiera. Las tareas a desarrollar son: * Conocer bien el producto y los servicios que ofrece la empresa. * Realizar la búsqueda de clientes potenciales (prospecto) a través de: Internet, consulta de bases de datos (Odoo erp de la empresa), empresas de recién creación, clientes de la competencia, contactos personales, etc. * Realizar contactos con los clientes y concertar entrevistas. * Realizar análisis de las necesidades de los clientes para preparar la entrevista y la propuesta. * Realizar visitas a clientes, presentando los productos que puedan cubrir sus necesidades. * Asesorar a clientes en la manera más adecuada de enfocar su presupuesto promocional y de las ventajas de trabajar con nosotros. * Elaborar presupuestos. * Realizar el cierre de operaciones negociando los precios y las formas de pago. * Presentar el producto al cliente para su aprobación y validación. * Realizar acciones de fidelización para los clientes y mantener un contacto continuado y directo con ellos. * Realizar informes de seguimiento que indiquen las acciones que se han llevado a cabo con cada cliente, facturación y el estado de cada uno de ellos, utilizando Odoo como herramienta de trabajo diario. * Registro de información en ODOO: visitas comerciales, presupuestos, base de datos, ausencias... * Participar proactivamente en la vida diaria del Departamento comercial.
Jornada completa
Contrato indefinido
17.500€ - 27.500€ bruto/año