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Asesor/a Telefónico/a-Renovaciones
Ayuda a nuestros estudiantes a seguir creciendo. ¡Únete a iLERNA! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En iLERNA estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a Asesor/a Telefónico/a con contrato indefinido en el departamento de ventas ubicado en Lleida, cuyo objetivo sea contactar con nuestr@s estudiantes y conseguir su renovación para continuar la formación con nosotros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? * Contactar al alumnado para motivar y facilitar la renovación de su formación en ILERNA. * Gestionar y confirmar renovaciones, asegurando el seguimiento hasta la formalización de la matrícula. * Resolver dudas y facilitar el proceso. ¿Qué esperamos de ti? * Experiencia al menos 6 meses en un puesto similar. * Valorable experiencia o conocimientos en ventas/comercial. * Residir en Lleida o alrededores. * Actitud proactiva y compromiso. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada completa de lunes a jueves de 9h a 19h y viernes intensivo de 9h a 15h. * Salario fijo más comisiones. * Trabajar en nuestras oficinas ubicadas en iLERNA Lleida. ¿A qué estás esperando para unirte a nuestro equipo? :)
Jornada completa
Contrato indefinido
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Contable: sustitución con posible continuidad
Lleida, Lleida 23 de mayo
Quieres vivir la experiencia iLERNA? ¡Únete a nosotros! iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En ILERNA estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a Contable en el departamento de finanzas ubicado en Lleida. Tus funciones principales serán: * Conciliación bancaria diaria. * Contabilización de facturas. * Entrada de periodificaciones mensuales. * Realización de tareas de cierres mensuales. * Facturación y seguimiento de los cobros a centros colaboradores. * Realizar asientos contables (bancos, caja, proveedores, clientes, etc) * Conciliar bancos y cuentas de clientes. * Gestionar cobros de clientes y pagos de proveedores. * Apoyo en la conciliación de tesorería y de cuentas con proveedores ¿Qué esperamos de ti? * CFGS de Administración y finanzas y/o similar. * Alto nivel de Excel * Valorable conocimientos de SAGE u otros RP financieros. * Experiencia al menos 1 años en un puesto similar. * Actitud proactiva y compromiso. ¿Qué te ofrecemos? * Jornada completa. * Horario con flexibilidad de entrada y salida: de lunes a jueves de 8:30h/9:30h a 17:30h/18:30h y viernes intensivo de 8h-15h. * Contrato de sustitución con posibilidad de continuidad. * Trabajar 100% presencial en nuestras oficinas en ILERNA Lleida. ¿A qué estás esperando para unirte a nuestro equipo? :)
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Otros contratos
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Lleida, Lleida 21 de mayo
¿Te apasiona escribir y crear en entornos digitales? ¡Tenemos tu próximo desafío profesional! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Estamos en continuo crecimiento y queremos incorporar a un/a Copywriter en nuestro Departamento Web, con el objetivo de crear y editar contenido online, atractivo y persuasivo para nuestra marca. Para lo que será fundamental que te guste aprender, conozcas el ámbito educativo y tu estilo de escritura sea versátil. ¿Qué harás en tu día a día? * Interpretar briefs de contenido y directrices de comunicación para desarrollar conceptos de contenido para la web y el blog de iLERNA. * Redactar copies originales y editar contenido para materiales web y de blog, incluyendo páginas de los ciclos formativos, artículos informativos y de interés, guías y correos electrónicos. * Colaborar estrechamente con el equipo de diseño en la presentación visual del contenido. * Presentar propuestas de copy y versiones finales al equipo interno para su revisión y aprobación. * Revisar y optimizar el contenido web y del blog en función del feedback interno y del análisis de rendimiento (SEO, engagement, conversiones, etc.). * Demostrar habilidad para adaptar la voz, el estilo y las características del mensaje en función de nuestro público objetivo. Nos gustaría que contases con... * Grado en Comunicación, Periodismo, Publicidad, Marketing Digital o similar. * 4 años o más de experiencia en la redacción de copies en entornos digitales. * Buena redacción y dominio del lenguaje, con atención a los detalles. * Habilidad para escribir de forma creativa, adaptando el mensaje al usuario. Valoraremos que... * Aportes un porfolio que muestre tu creatividad y experiencia. * Que te resulten familiares los sistemas de gestión de contenidos (CMS), como Wordpress y las plataformas de email marketing. * Tengas experiencia optimizando contenido para motores de búsqueda (SEO) y conocimientos básicos sobre analítica web. Y...¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada completa, con horario con entrada/salida flexible entre las 8:30h-9:30h y 17:30h-18:30h, viernes intensivos de 8h a 15h. * Retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte y cheque guardería. * Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Lleida ¡Únete al equipo iLERNA!
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Contrato indefinido
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Lleida, Lleida 20 de mayo
Si brillas por tus ideas y creatividad, ¡este reto profesional es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Seguimos en constante crecimiento y buscamos un/a Copy Creative para sumarse a nuestro equipo de Marketing, con la misión de idear y crear conceptos y contenidos para las distintas campañas, acciones, canales y puntos de contacto de la marca iLERNA. Estás serán algunas de tus responsabilidades: * Idear conceptos y campañas creativas con agencias externas y con equipos internos. * Redactar contenidos para campañas 360º en medios online y offline, eventos, ferias, etc. * Garantizar el desarrollo de ideas y copys memorales, emocionales, fieles a la marca y adaptados a los puntos de contacto. * Asegurar la corrección de todos los copys en términos de gramática, tono, coherencia y estilo, para que sea consistente en los distintos canales. * Estar actualizado/a sobre tendencias en contenido de redes sociales, campañas publicitarias a nivel nacional, principalmente en el ámbito educativo. * Aportar nuevas ideas y métodos para mejorar la presencia y engagement en entornos digitales. ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido. * Jornada completa, con horario de entrada flexible de 8.00h-9.30h a 17.00h-18.30h de lunes a jueves y viernes intensivo de 8.00 a 15.00h * Retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte y cheque guardería. * Trabajar de forma 100% presencial en la sede central de Lleida. ¿Qué nos gustará de ti? Que cuentes con… * Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o Periodismo. * 2-3 años de experiencia como copywriter o similar. * Alta habilidad de comunicación escrita en castellano y catalán. * Valorable tener nivel de inglés, francés y/o italiano (no imprescindible) * Porfolio propio con contenidos creativos en medios digitales/tradicionales. ¡Tu potencial es lo que buscamos! ¡Únete a iLERNA!
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Director/a de Student Experience
Lleida, Lleida 15 de mayo
¿Buscas un reto profesional? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En iLERNA seguimos creciendo y buscamos un/a Director/a de Student Experience para sumarse a nuestro equipo, con la misión diseñar y liderar la estrategia integral de experiencia del alumno, maximizando su satisfacción y fidelización en todos los formatos de formación. Las funciones principales incluyen: * Garantizar un modelo de atención adaptado a cada modalidad formativa, manteniendo la calidad, cercanía y consistencia. * Supervisar y coordinar los canales de atención (presenciales, telefónicos, digitales). * Liderar la formación continua del equipo para atender las necesidades de cada tipo de alumno. * Implementar sistemas de seguimiento proactivo. * Diseñar programas de fidelización multicanal (eventos, webinars, comunidad digital, etc.) * Fomentar la fidelización a través de comunidades activas de alumnos y alumni. * Analizar la experiencia del alumno a través de métricas clave (NPS, tasa de retención, LTV...) y colaborar con equipos clave para mejorarla. * Liderar y desarrollar el equipo de atención y fidelización, asegurando perfiles especializados según canal y modalidad. ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido. * Jornada completa, en horario de lunes a jueves de 9h a 18h y viernes intensivo de 8h a 15h. * Retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte y cheque guardería. * Trabajarás 100% presencial en la sede central de Lleida. ¿Qué esperamos de ti? * Grado en áreas relacionadas con la gestión empresarial, marketing, comportamiento del consumidor o similares. * Formación en experiencia de cliente, fidelización, gestión educativa o CX (valorable). * +5 años en gestión de experiencia de cliente/alumno en organizaciones con formación online y presencial. * Experiencia liderando equipos multidisciplinares y coordinando procesos entre áreas. * Dominio de herramientas tecnológicas de atención, seguimiento, CRM, automatización y plataformas de aprendizaje (LMS). ¡Tu potencial es lo que buscamos! ¡Únete a iLERNA!
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Gestor/a telefónico/a - sector educativo
¡En ILERNA buscamos talento con ganas de unirse a nuestro proyecto! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En iLERNA precisamos incorporar a un/a Gestor/a telefónico/a en el departamento de gestión de prácticas de nuestr@s estudiantes. Tus funciones principales serán: * Búsqueda y fidelización de nuevas empresas colaboradoras. * Captar proactivamente de forma telefónica a nuevas empresas. ¿Qué esperamos de ti? * Tener buenas habilidades de comunicación y perfil comercial. * Actitud proactiva y compromiso. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada completa de lunes a jueves de 8h-17h y viernes de 8h-15h. * Incorporación inmediata. * Trabajar en nuestras oficinas ubicadas en ILERNA Lleida. ¿Te animas a formar parte de nuestro equipo? :)
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Asesor/a Telefónico/a: Salario fijo + Comisiones
En iLERNA seguimos creciendo y buscamos personas que quieran avanzar con nosotros. ¡Únete a nuestro equipo! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En iLERNA estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a Gestor/a Telefónico/a Comercial con contrato indefinido en el departamento de ventas ubicado en Lleida. ¿Cuáles serán tus principales funciones? * Informar y asesorar a posibles alumn@s sobre nuestra oferta formativa, guiándoles en el proceso de compra. * Captar nuevos alumn@s de forma proactiva. * Resolver dudas y gestionar posibles incidencias, garantizando una experiencia positiva. ¿Qué esperamos de ti? * Experiencia al menos 6 meses en un puesto similar. * Valorable experiencia o conocimientos en el sector de ventas/comercial. * Residir en Lleida o alrededores. * Actitud proactiva y compromiso. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada completa de lunes a viernes: de 11:00h a 13:00h y de 14:00h a 20:00h. * Salario fijo más comisión de ventas. * Trabajar en nuestras oficinas ubicadas en iLERNA Lleida. ¿A qué estás esperando para unirte a nuestro equipo? :)
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Contrato indefinido
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¿Tienes experiencia en el ámbito de la informática y buscas un nuevo reto profesional? ¡Únete a iLERNA y haz la diferencia! Somos un centro de formación profesional líder en España, con una oferta educativa que abarca modalidades tanto presenciales como a distancia. Contamos con 11 centros distribuidos por toda la península y miles de alumnos que confían en nuestra formación. Nuestra sede central está en Lleida, donde un equipo de profesionales trabajan cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales que marcarán el futuro. En iLERNA, creemos que la educación debe ser accesible para todos, brindando la oportunidad de estudiar sin que nadie tenga que renunciar a otras responsabilidades. Estamos buscando para el equipo de IT un/a Qlik Sense Data Analyst en nuestras instalaciones ubicadas en Lleida. Tus funciones principales serán: * Participar en las nuevas aplicaciones de Qlik Sense que demanda negocio. * Participar en la creación de nuevos informes de Nprinting. * Automatizar y optimizar procesos para conseguir la máxima productividad y estandarización de datos e informes. * Análisis de requisitos para el desarrollo de nuevas funcionalidades e integraciones de datos. * Utilizar la metodología SCRUM y buenas prácticas implantadas en el departamento. ¿Qué necesitas para encajar en el perfil? * Titulación de Ingeniería Informática, Matemática y/o Estadística. * Formación en Machine learning, BigData, IA. * Experiencia de 2 años en un puesto similar. * Experiencia en QlikView / Qlik Sense & Nprinting. * Experiencia en Transact-SQL y optimización de consultas complejas. ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido. * Entrada de 8 a 9:30h y salida de 17 a 18:30h (1 hora descanso), viernes de 8h a 15h y los meses de verano intensivo. * Retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte y cheque guardería. Si quieres que te contemos más sobre el proyecto, ¡no dudes en inscribirte!
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
¿Te apasiona el marketing offline? ¡Ésta es la oportunidad que estabas buscando! ¿Quiénes somos? iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros. Nuestras oficinas centrales están en Lleida, donde un equipo comprometido trabaja cada día para cumplir nuestra misión: formar a los profesionales del presente y del futuro, ofreciendo educación accesible y de calidad para todos. En iLERNA estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a Media Manager con la misión de ejecutar estrategias de medios tradicionales para aumentar la visibilidad de marca, gestionando presupuestos y negociando con medios como TV, radio, exterior y prensa, entre otros. ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestionar el presupuesto destinado a medios de forma eficiente. * Negociar, coordinar y activar acciones con diversos medios. * Colaborar con el equipo de Media para seleccionar los soportes y formatos alineados con los objetivos de negocio y marketing, asegurando sinergias y alcance de audiencias clave. * Garantizar junto al equipo de Brand la coherencia de las acciones del plan de medios con la identidad y el posicionamiento de la marca. * Hacer seguimiento de calendarios y tiempos de entrega para la ejecución en tiempo y forma del plan de medios tradicional. * Enviar materiales (copys, spots, artes finales) a los soportes publicitarios, ya sea directamente o a través de agencias. * Analizar las tendencias del mercado y la competencia para identificar nuevas oportunidades. * Investigar zonas de influencia clave para optimizar la inversión Onsite y aumentar la visibilidad de los centros presenciales. * Medir y analizar el impacto de las campañas utilizando métricas clave como cobertura, alcance, afinidad y frecuencia. ¿Cuáles son los requisitos? * 5 años de experiencia en una posición similar. * Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración de Empresas o una carrera relacionada con el área de negocios. * Conocimientos en herramientas de compra de medios tradicionales, análisis de informes (EGM, Infoadex, Kantar), gestión de proyectos (Basecamp, Trello, Asana) y CRM (ZOHO), así como Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). * Valorable nivel alto de Inglés y conocimiento de otras lenguas como Francés o Italiano. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Jornada completa. * Horario con entrada/salida flexible de las 8h-9:30h hasta las 17h-18:30h y viernes intensivos de 8h a 15h. * Trabajarás en nuestras oficinas de iLERNA Lleida. * Retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte y cheque guardería. * Proyecto retador: somos una empresa innovadora y estamos creciendo constantemente. * Formar parte de un equipo dinámico y con buen clima laboral. ¿A qué estás esperando para unirte a nuestro equipo? :)
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