Ser Experto/a: Respeta y hace respetar los procedimientos correctos consistentemente, explicándolos en detalle. Así mismo, domina y transmite con claridad cada una de las responsabilidades de las posiciones en las que entrena. Ser Coach: Generar un entorno positivo que favorezca la experiencia de aprender, motivando, apoyando, elogiando, resolviendo todas las dudas y corrigiendo los comportamientos.
Ser Modelo: Demostrar con el ejemplo la realización de los procedimientos correctos, su comportamiento es respetuoso y cortés con clientes y empleados. Se comporta de manera proactiva. Cumple con las normas de higiene, puntualidad, y mantiene siempre un aspecto profesional.
Ser Maestro/a: Conoce y utiliza el método de entrenamiento de los 4 pasos (Preparar, Presentar, Probar, Hacer Seguimiento), las herramientas y materiales de FRED y CAMPUS. Entrena y ayuda a los empleados, valorando su contribución.
Es necesario estar verificado como ENTRENADOR en MCDONALD´s
¿Te ves reflejado/a?
Estas son las ventajas de trabajar con nosotros:
Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial
Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal
Formación a cargo de la empresa
Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante
McDonald's, el trabajo que va contigo
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
Salario sin especificar
ATENCIÓN AL CLIENTE (PEC) MCDONALDS ARROYOMOLINOS XANDU
McDonald's Arroyomolinos Xanadú
Arroyomolinos, Madrid25 de marzo
Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.
Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.
¿Qué buscamos?
Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.
Satisfacción por el trabajo bien hecho.
Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
Descripción del puesto de PEC/ATENCIÓN AL CLIENTE:
Se asegura que la experiencia del cliente en el restaurante sea excepcional, dando un servicio personalizado al cliente
Vela en todo momento por la buena imagen del restaurante de cara a clientes, procurando siempre el mayor confort y bienestar del cliente, saludándole, conociéndole y asegurándose de que se satisfacen los estándares establecidos de Calidad, Servicio y Limpieza.
Agiliza la rotación de clientes en el salón ayudando a dejar las mesas libres.
Coloca siguiendo las indicaciones todo el material promocional de cada campaña, asegurándose de su buen estado durante el tiempo de duración de las campañas
Durante horas de alto volumen, dirige a los clientes a las cajas / quioscos, y organiza las, asegurando un servicio rápido.
Colabora en la entrega de pedidos tanto en servicio a mesa, cómo incluso McAuto.
Se asegura de la limpieza, orden y, decoración de la zona de juego infantil, así como el aspecto externo del restaurante.
Mantiene la vitrina en buen estado de limpieza y decora con interés con cada nuevo Happy Meal o programa de cumpleaños.
Satisfacción al cliente ? Durante horas de alto volumen de ventas, es responsable de ayudar a proporcionar un servicio más rápido. ? Es responsable de mantener un ambiente entretenimiento y alegría para los niños en particular, mediante juegos y distribución de artículos de promoción. ? Se implica en un primer momento en la recepción de las quejas y reclamaciones, respetando las indicaciones e intentando llevar la situación hacia una solución positiva para el cliente y el restaurante. ? Procura una estancia agradable a los clientes estando pendiente de necesidades especiales (ayuda con la bandeja a personas mayores o mujeres con niños, proporciona sillas para bebé etc.…).
¿Te ves reflejado/a?
Estas son las ventajas de trabajar con nosotros:
Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial
Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal
Formación a cargo de la empresa
Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante
McDonald's, el trabajo que va contigo
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Encargado de turno McDonald´s
McDonald's Arroyomolinos Xanadú
Arroyomolinos, Madrid16 de marzo
Descripción del puesto: Encargado de turno McDonald´s
Como Encargado de turno en McDonald's, serás responsable de liderar un equipo dinámico y garantizar la operación eficiente del restaurante durante tu turno. Tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente, mantener altos estándares de calidad y seguridad alimentaria, y contribuir al éxito general del restaurante.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo durante el turno.
Garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que surja.
Mantener los estándares de limpieza, higiene y seguridad en el restaurante.
Realizar pedidos de inventario y gestionar el stock de productos.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
EMPLEADO EQUIPO MCDONALDS ARROYOMOLINOS XANDU
McDonald's Arroyomolinos Xanadú
Arroyomolinos, Madrid29 de enero
Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.
Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.
¿Qué buscamos?
Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.
Satisfacción por el trabajo bien hecho.
Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
