Customer Service Agent (m/w/d) – Mode & Lifestyle | Deutsch + Nordische Sprache | 100 % Homeoffice
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Salamanca, Salamanca Hace 6d
Werde Teil des internationalen Kundenservice-Teams eines der beliebtesten Online-Mode-Shops Europas – ganz bequem von zu Hause aus.Das ist deine Bühne:Wenn eine Bestellung nicht ankommt, eine Retoure klemmt oder eine Kundin einfach nurwissen will, wann ihr Lieblingsstück endlich wieder verfügbar ist – dann kommst du ins Spiel.Mit Fingerspitzengefühl, Modebewusstsein und einem echten Gespür für Service begleitestdu unsere Kundinnen und Kunden durch ihren digitalen Shopping-Alltag – per Telefon, E-Mail oder Chat.Du bist die Stimme der Marke – empathisch, verbindlich und lösungsorientiert.Das bringst du mit:Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift:Deutsch sowie Dänisch, Schwedisch, Finnisch oder NorwegischIdealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – kein Muss, aber ein PlusKlare schriftliche und mündliche AusdrucksweiseSicherer Umgang mit digitalen ToolsFreundlichkeit und Geduld – auch in herausfordernden SituationenEigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice ist für dich selbstverständlichWas wir dir bieten:100 % Homeoffice – Arbeiten von zu HauseStrukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings – wir fördern deine WeiterentwicklungAttraktive Zusatzleistungen – Mitarbeiterrabatte, private Krankenzusatzversicherung, einstarkes Team und vieles mehrEin Arbeitgeber mit Haltung – mehrfach ausgezeichnet für Familienfreundlichkeit und echtesMiteinanderDeine Aufgaben im Detail:Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen,Zahlungen, Rücksendungen und ReklamationenDu kommunizierst telefonisch, per Mail und über ChatDu dokumentierst Vorgänge zuverlässig und arbeitest lösungsorientiertDu trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten und dieMarke positiv zu repräsentiereKlingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns. Dein neuesTeam kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen!Let's rock this job together!
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Agente de atención al cliente (m/f/d) - Moda y Lifestyle - Alemán + idiomas nórdicos - Home office al 100 %
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Salamanca, Salamanca 6 de septiembre
Únete al equipo internacional de atención al cliente de una de las plataformas de moda online más populares de Europa y trabaja desde casa.Se trata de:Cuando un pedido no llega, una devolución se retrasa o una clienta quiere saber cuándo estará disponible de nuevo su prenda favorita – ahí entras tú en acción.Con sensibilidad, buen gusto por la moda y un auténtico enfoque en el servicio, acompañas a nuestras clientas y clientes en su experiencia de compra digital – por teléfono, correo electrónico o chat.Eres la voz de la marca: empática, confiable y orientada a la solución.Lo que buscamos en ti:Dominio fluido del alemán y de uno de los siguientes idiomas nórdicos: danés, sueco, finlandés o noruego tanto hablado como escrito.Se valorará tener experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible.Manejo seguro de herramientas digitales.Amabilidad y paciencia – incluso en situaciones desafiantes.Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa.Lo que te espera:100?% trabajo remoto – trabaja desde tu casa.Contrato justo con jornada completa o jornada reducidaFormación estructurada y entrenamientos continuos – impulsamos tu desarrollo profesional.Beneficios atractivos – descuentos para empleados, acceso a un seguro médico privado, un equipo fuerte y mucho más.Somos un empleador con valores, premiado por su conciliación familiar y su auténtico espíritu de equipoTus tareas en detalle:Asistir a nuestros clientes con consultas sobre productos, pedidos, pagos, devoluciones y reclamaciones.Comunicarte por teléfono, correo electrónico y chat.Documentar los casos de forma fiable y ofrecer soluciones eficaces.Contribuir a mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y representar positivamente la marca.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
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Marketing Manager (H/M/X) en Salamanca, Jornada Intensiva, contrato estable
Villares de la Reina, Salamanca 5 de septiembre
¿Te imaginas liderar el marketing de una empresa familiar con proyección internacional y ser el motor de su crecimiento digital?
Si disfrutas diseñando estrategias, midiendo resultados y dejando huella en cada proyecto, este puesto te dará el espacio y la autonomía para hacerlo.
En esta compañía con raíces en Salamanca y fuerte presencia en el sector del ibérico, vivirás la experiencia de formar parte de un equipo cercano, estable y en expansión. Aquí tendrás la oportunidad de profesionalizar el área de marketing y llevarla al siguiente nivel, reduciendo la dependencia de agencias externas y construyendo un modelo más autónomo, digital y orientado a resultados.
Lo que ganarás al unirte a nuestro equipo
Contrato indefinido y estabilidad
Desde el primer día tendrás la tranquilidad de un contrato indefinido en una empresa sólida y en crecimiento.
Jornada intensiva y flexibilidad
Tu horario será de 8:00 a 16:30, con las tardes libres para conciliar y disfrutar de tu tiempo personal.
Salario competitivo + variable
Percibirás un fijo atractivo que comentaremos en la primera entrevista, además de un variable vinculado a resultados para reconocer tu impacto.
Cultura cercana y colaborativa
Trabajarás en un entorno donde se valora tanto el esfuerzo individual como el éxito colectivo, con eventos y celebraciones que refuerzan el sentido de pertenencia.
22 días de vacaciones + días extra
Además de tus vacaciones, tendrás días de libre disposición adicionales según calendario laboral.
Formación y crecimiento
Contarás con formación inicial para conocer la empresa en profundidad y un plan formativo anual para seguir creciendo en tu desarrollo profesional.
Proyectos desafiantes y proyección internacional
Tendrás la oportunidad de participar en ferias, proyectos internacionales y en la construcción de una estrategia global con impacto real.
Ambiente familiar y reconocimiento
Disfrutarás de un lugar de trabajo donde se cuida a las personas, se reconoce el esfuerzo y se fomenta la estabilidad a largo plazo.
Día de las Familias
Una jornada especial dedicada a compartir y celebrar con los tuyos dentro de la empresa.
Tu misión como Marketing Manager
Tu propósito será liderar la transformación del marketing de la empresa hacia un modelo más autónomo, digital y orientado a resultados.
Conectarás tradición y modernidad, potenciando la marca en el ámbito nacional e internacional, y asegurando que cada acción de marketing genere impacto real en ventas, expansión y reputación.
En tu día a día:
Definirás y ejecutarás la estrategia de marketing global, alineada con los objetivos de negocio.
Potenciarás nuestro eCommerce y marketplaces, optimizando la experiencia y los resultados.
Crearás campañas y contenidos que den visibilidad y fortalezcan la marca en todos los canales.
Qué te hará tener éxito en esta posición
Experiencia en marketing digital y estratégico
Haber trabajado en proyectos de SEO, SEM, email marketing, analítica o automatización te dará la base para impulsar nuestros canales con criterio y efectividad.
Mentalidad analítica y orientada a resultados
Te sentirás cómodo midiendo KPIs, optimizando campañas y tomando decisiones basadas en datos, lo que te permitirá maximizar impacto y rentabilidad.
Creatividad y visión estratégica
Sabrás combinar el lado creativo con una mirada de negocio, generando propuestas innovadoras que realmente aporten valor y diferencien la marca.
Proactividad y autonomía
Disfrutarás de un entorno donde tendrás libertad para proponer, liderar y ejecutar, convirtiéndote en referente interno del área de marketing.
Interés en nuevas tecnologías
Si te atrae explorar herramientas de Inteligencia Artificial, sumarás un plus para innovar y profesionalizar procesos.
Da el siguiente paso
Si quieres liderar proyectos de marketing con impacto real, crecer en una empresa estable y en expansión internacional, y disfrutar de un entorno cercano y motivador, ¡nos encantará conocerte! Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Operario/a en Bioproceso – Industria Farmacéutica
Carbajosa de la Sagrada, Salamanca 5 de septiembre
Desde Manpower, estamos en búsqueda de un/a Operario/a para la zona de Bioproceso en una importante empresa del sector farmacéutico ubicada en Salamanca. Buscamos candidatos/as con experiencia en cadena de montaje/ líneas de producción.
Tus función será la fabricación de vacunas partiendo de los distintos componentes.
-Control de la adicción a tanques de mezclas.
-Preparación de materiales, almacenamiento, flujo de materias primas según procedimientos.
-Limpieza y desinfección de materiales.
-Tareas complementarias al proceso productivo
Requisitos:
-Experiencia en entornos de producción
- Experiencia en industria farmacéutica.
- Valorable formación en áreas técnicas o relacionadas con el sector farmacéutico.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle
Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingos en turnos rotativos de M/T/N
Si estás interesado/a en esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!
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Otros contratos
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CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Salamanca, Salamanca 5 de septiembre
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a de Calidad en Proyectos Eólicos Ciudad Rodrigo
Ciudad Rodrigo, Salamanca 5 de septiembre
¿Tienes experiencia en medio ambiente y te interesa colaborar en la finalización de una obra fotovoltaica?
¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos desde Adecco, incorporar un/a Técnico/a Medioambiental para dar soporte en la fase final de obra en una planta fotovoltaica ubicada en Ciudad Rodrigo..
Si tienes formación técnica, experiencia en obra y te apasiona el medio ambiente, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en tu día a día?
- Garantizar el cumplimiento del Plan de Gestión Ambiental (PGA) y de Residuos (PGR).
- Supervisar las restricciones medioambientales del proyecto.
- Apoyar al Responsable de Calidad en la gestión de No Conformidades medioambientales.
- Realizar capacitaciones ambientales según el PGA.
- Registrar consumos de obra (agua, combustible).
- Gestionar documentación de retirada de residuos.
- Elaborar informes medioambientales y PPIs o Planes de Vigilancia Ambiental.
- Coordinar la gestión de residuos (cubas, estimaciones, contacto con gestores/as, etc.).
¡Inscríbete ahora!
Si estás buscando un nuevo reto profesional en un/a entorno técnico/a y sostenible, ¡queremos conocerte! Postúlate a través de nuestra plataforma y da el siguiente paso en tu carrera.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
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34.000€ - 34.000€ bruto/año
Carbajosa de la Sagrada, Salamanca 5 de septiembre
¿Te apasiona el mundo de la maquinaria y el/la diseño técnico/a? ¡Esta es tu oportunidad! Desde una destacada empresa ubicada en Salamanca, dedicada a la fabricación y diseño de piezas industriales, están buscando incorporar un/a tornero/a - fresador/a con experiencia y entusiasmo por el trabajo en equipo.Entre las funciones a realizar están: -Operar maquinaria de torno y fresadora con precisión -Programar y ajustar las máquinas según los/las requerimientos técnicos/as -Colaborar con el equipo en el diseño y fabricación de piezas industriales. -Mantener el orden y limpieza en el área de trabajo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
20.000€ - 28.000€ bruto/año
Agentes Telefónicos SIN EXPERIENCIA
Salamanca, Salamanca 5 de septiembre
¡NUEVA OPORTUNIDAD DE EMPLEO EN SALAMANCA!¿Te gustaría empezar una nueva etapa profesional en el mundo del Contact Center?¿Nunca has trabajado como agente telefónico, pero te atrae la idea de ayudar a clientes o impulsar ventas desde el otro lado del teléfono?¿Te motiva trabajar con objetivos claros, superarte cada día y formar parte de un equipo que te impulsa a crecer?¡Entonces esta oportunidad es para ti!Desde Grupo Adecco, queremos abrirte las puertas al sector Contact Center. Sabemos que dar el primer paso puede ser difícil cuando no tienes experiencia, por eso te acompañamos desde el inicio.Si te interesa formar parte de esta iniciativa, inscríbete ahora y te contactaremos para contarte todos los detalles.¡No dejes pasar esta oportunidad! Tu nueva carrera profesional empieza aquí.?En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
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Salario sin especificar
Técnico/a de Climatización y Frío Industrial –Mantenimiento Itinerante
Salamanca, Salamanca 5 de septiembre
Técnico/a de Climatización y Frío Industrial – Mantenimiento ItineranteUbicación: SalamancaContrato indefinido | Jornada completaSalario: hasta 24.000 € brutos anualesEstamos colaborando con una empresa referente en servicios de mantenimiento integral que busca incorporar a su equipo un/a técnico/a especializado/a en climatización y frío industrial para dar soporte a clientes en la Comunidad de Madrid.Tu día a día en el puestoRealizar mantenimientos preventivos y correctivos en instalaciones de climatización y frío industrial.Atender averías e incidencias en equipos de frío (climatizadores, enfriadoras, cámaras frigoríficas, etc.).Desplazarte a distintas instalaciones de clientes, con vehículo de empresa asignado.Participar en turnos de guardia cada 7-8 semanas (remunerados y con horas extra en caso de desplazamiento).
Jornada completa
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23.000€ - 24.000€ bruto/año
Carbajosa de la Sagrada, Salamanca 4 de septiembre
Desde Manpower buscamos para industria farmacéutica ubicada en Salamanca operario de produccion para la fabricación de vacuna.
Funciones:
-Preparación de materiales, almacenamiento , flujo de materias primas según procedimientos .
-Limpieza y desinfección de materiales y salas de trabajo.
-Operaciones de envasado de antígeno.
-Operaciones de fabricación
-Esterilización de materiales
Requisitos:
-Experiencia en entornos de producción
- Valorable formación en áreas técnicas o relacionadas con el sector.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle
Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingos en turnos de M/T/N
Si estás interesado/a en esta oportunidad y cumples con los requisitos
Jornada sin especificar
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Salario sin especificar
Mozo almacén en Industria Farmacéutica (M/H/X)
Carbajosa de la Sagrada, Salamanca 4 de septiembre
Desde Manpower, estamos buscando incorporar un mozo (H/M/X) de almacén para trabajar en una importante empresa del sector farmacéutico ubicada en Salamanca. Buscamos personas dinámicas, responsables y organizadas, con experiencia previa en almacenes y con carnet de carretillero en vigor.
Funciones a realizar:
-Carga y descarga de mercancía
-Recepción y verificación
-Almacenamiento de productos.
-Realización de inventarios.
-Mantenimiento del almacén limpio y organizado.
-Registro y documentación de actividades.
Disponibilidad para trabajar a turnos de M/T/N de Lunes a Domingo
Incorporación inmediata.
Contratación a traves de Manpower.
Jornada sin especificar
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Salario sin especificar
Operario/a Sector Cárnico- Deshuesador ( H/X/M)
Guijuelo, Salamanca 4 de septiembre
Desde Manpower, buscamos un operario deshuesador para empresa del Sector Cárnico ubicada en Salamanca
La persona seleccionada se encargará de:
Deshuesado de jamón curado y/o paleta.
Limpieza y perfilado de piezas.
Control de calidad visual y manual del producto.
Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
Mantenimiento básico de herramientas y área de trabajo.
Requisitos:Experiencia mínima de [X] años en deshuese de jamón (curado o cocido).
Manejo experto de cuchillos y herramientas de corte.
- Se ofrece:
Contratación temporal con posibilidad de estabilidad.
Jornada laboral completa de lunes a viernes de 7:00 a 15:00
Salario según convenio.
Valorable formación en manipulación de alimentos.
Carné de conducir y vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.
¡¡Si estas interesad@ regístrate en nuestra oferta !!
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Operario/a para el sector Cárnico_GUIJUELO
Salamanca, Salamanca 4 de septiembre
¿Te gusta el sector cárnico y además cuentas con experiencia previa en él? ¿Te gusta trabajar en equipo y la orientación a resultados? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Buscamos personas que quieran seguir desarrollándose en este sector, en este caso en una empresa situada en Guijuelo (Salamanca). Para el turno de mañana ( envasado) y turno de tarde ( escogido de magro). Incorporación inmediata. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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Otros contratos
11€ - 12€ bruto/hora
Formador/a en Competencias Digitales Básicas
Fundación Cibervoluntarios
Santa María de Sando, Salamanca 4 de septiembre
Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida. Funciones: Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad. Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales. Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.
Jornada parcial - indiferente
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Salario sin especificar
Gestor/a de programas y actividades Salamanca
Fundación Cibervoluntarios
Salamanca, Salamanca 4 de septiembre
En Fundación Cibervoluntarios, estamos creciendo y queremos invitarte a formar parte de nuestra misión. Buscamos un/a Gestor/a de Programas y Actividades que desee contribuir a cerrar la brecha digital y promover la igualdad de oportunidades a través del uso de la tecnología. Si sientes pasión por proyectos que impactan positivamente en la sociedad, este es tu lugar. ¿POR QUÉ ENAMORARTE DE ESTE PROYECTO? Fundación Cibervoluntarios somos un equipo diverso y comprometido que trabaja con el corazón para transformar la vida de personas en situación de vulnerabilidad digital potenciando el voluntariado tecnológico. Creemos firmemente en un enfoque inclusivo, ético y sostenible, y eso se refleja en todos nuestros programas de formación y sensibilización, diseñados para atender a las necesidades únicas de cada persona. A nivel laboral, ofrecemos una jornada de trabajo de 35 horas semanales. Contamos con dos opciones de horario: una jornada de cuatro días de 9:00 a 18:30 horas o una jornada de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Además, promovemos activamente la formación interna y el desarrollo de planes de carrera para apoyar el crecimiento profesional de nuestro equipo. Somos una entidad sin ánimo de lucro compuesta por personas con una visión común: usar la tecnología como herramienta para la innovación social y el empoderamiento ciudadano. Nuestra misión es expandir los derechos, oportunidades y capacidades de cada persona, poniendo a su disposición herramientas tecnológicas que marquen la diferencia. Con más de 23 años de experiencia, nuestro trabajo ha impulsado el empoderamiento ciudadano a través de las TIC y la innovación social, abordando los desafíos sociales desde una perspectiva humana y tecnológica. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? * Tu misión será coordinar y gestionar programas y actividades que fomenten la inclusión digital, asegurando que cada proyecto se ejecute con éxito y que tenga un impacto real en la vida de las personas. Queremos que seas parte de un equipo que se preocupa por las personas, que escucha, que aprende y que se adapta a las necesidades de quienes más lo necesitan. * Entre tus funciones se encuentran: * Organización de actividades: Planificar, coordinar y cerrar proyectos, garantizando que se dispongan de los recursos necesarios y que se cumplan los objetivos, siempre con un enfoque humano. * Gestión de formadores: Coordinar y apoyar al equipo de formadores, manteniendo una comunicación constante, empática y motivadora. * Colaboración interna: Trabajar codo a codo con diferentes áreas para asegurar que todas las actividades estén alineadas con la misión de la organización y reflejen nuestros valores de inclusión y equidad. * Seguimiento de proyectos: Supervisar todo el ciclo de las actividades, desde la planificación hasta la evaluación, buscando continuamente formas de mejorar y adaptarse a las necesidades de las personas a las que servimos. ¿QUÉ TE ESPERA EN CIBERVOLUNTARIOS? * Contrato: Indefinido a jornada completa, con un período de prueba según convenio. * Jornada: 35 horas semanales, promoviendo el equilibrio entre la vida personal y profesional. * Horario: jornada de lunes a jueves de 09:00-18:30h con 45 minutos de descanso. * Salario: 18.000 euros brutos anuales. * Modalidad de trabajo: Presencial en Madrid y Málaga, y en remoto en el resto de provincias.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Formador/a en Competencias Digitales Básicas
Fundación Cibervoluntarios
Navasfrías, Salamanca 3 de septiembre
Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida. Funciones: Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad. Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales. Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.
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CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d) gesucht!
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Salamanca, Salamanca 3 de septiembre
Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
