Teleoperador/a Atención al Cliente (Sector Notarial) ESTABLE
Sant Cugat del Vallès, Barcelona 10 de abril
¿Cuentas con experiencia previa como Gestor/a Front Office? ¿Te interesa el sector notarial y buscas una posición estable con posibilidades de desarrollo profesional?¡Si tus respuestas son afirmativas, esta puede ser tu oportunidad!Desde Adecco estamos en búsqueda de Gestores/as Front Office para una destacada empresa vinculada al desarrollo tecnológico del notariado, ubicada en Sant Cugat del Vallès, cerca de las principales conexiones de transporte público.Misión principal de la posición:El objetivo principal de esta posición es proporcionar soporte a los usuarios dando respuesta a sus consultas y ofreciendo apoyo a aquellos aspectos relacionados con la plataforma tecnológica, prácticas notariales y herramientas, servicios que se prestan desde la empresa al colectivo notarial. Facilitando una solución a sus problemas y una respuesta a sus sugerencias en el menor tiempo posible, garantizando la calidad del servicio conforme la política de la compañía bajo el prisma de la excelencia en la atención del sector específico de nuestros usuarios.Funciones principales:Atención al cliente y gestión de incidencias:Recepción y emisión de consultas relacionadas con productos y servicios a través de los diversos canales de comunicación.Resolución de incidencias de forma eficiente y oportuna, escalando los casos a otros departamentos cuando sea necesario y realizando el seguimiento de su resolución.Participación en la Oficina de Proyectos:Reporte directo al Responsable de Proyecto, participando activamente en el desarrollo y seguimiento de proyectos internos.Gestión de documentación y formación:Apoyo en la gestión documental y en la formación de los usuarios sobre herramientas y procesos.Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo dinámico, ¡Te esperamos, desde Adecco estaremos encantados/as de conocerse!
Jornada completa
Contrato indefinido
23.000€ - 24.000€ bruto/año
TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA INGLÉS AVANZADO POZUELO
Pozuelo de Alarcón, Madrid 10 de abril
Buenos días, desde el grupo Adecco estamos buscando agentes de asistencia en carretera para empresa de servicios dentro de un Grupo Asegurador, lee atentamente lo que ofrecemos: Ubicación: Pozuelo de AlarcónModalidad: PRESENCIALPuesto de trabajo: Teleoperador/a Asistencia en Carretera.Funciones: Recepción de llamadas. Atención al cliente, gestión taxis y gestión grúas.Requisitos: proactividad y nivel C1 de inglés.Tipo de contrato: 5 meses con Adecco.Incorporación: 24 Abril 2025Horario: Turnos deslizantes. De Lunes a Domingo (pueden trabajar los findes, librando dos días consecutivos a la semana) Existe la posibilidad de que la empresa ponga a disposición de los/las empleados/as, un taxi a modo de lanzadera para los trabajadores que salgan a las 23:00 o 24:00, que llevará desde el centro de trabajo al intercambiador de Plaza Castilla, Moncloa o Atocha. PERSONASTURNOIDIOMAHORARIO4MAÑANA PARCIALINGLÉSDe 8 a 15h / De 9 a 16h2TARDE PARCIALINGLÉSDe 15 a 22h / De 16 a 23h1ROTATIVO PARCIALINGLÉSDe 8 a 15h / De 9 a 16h - De 16 a 23h / De 17 a 00h Formación: Dentro de contrato y remunerada tras superar entrevista online, del 24/04 al 16/05, en horario de 8h a 16h.Salario:, salario Base 9,44 brutos hora + incentivos (plus idioma, nocturno y domingos).En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
9€ - 10€ bruto/hora
Madrid, Madrid 10 de abril
¿Tienes experiencia en venta telefónica y te parece dar el salto a venta presencial y seguimiento de los acuerdos con el cliente final?Desde el grupo Adecco buscamos un/a persona con una amplia experiencia en venta telefónica a empresas para trabajar en una empresa multinacional del sector de la alimentación para seguir abriendo mercado en Madrid.Funciones: contacto con la empresa para cerrar visitas con los clientes de forma presencial y online. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
25.000€ - 28.000€ bruto/año
Teleoperador/a atención al cliente con euskera
Valencia, València 10 de abril
¿Te apasiona brindar soluciones y ofrecer un servicio excepcional? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa del sector bancario que está transformando la forma en que las personas se conectan con sus servicios financieros! Buscan personas dinámicas, empáticas y con habilidades comunicativas que estén listas para formar parte de su equipo en Valencia.
En este puesto, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes de manera híbrida, combinando trabajo presencial y remoto. Tu misión será garantizar que cada cliente reciba una atención personalizada y de alta calidad, ayudando a resolver sus dudas y necesidades. Si tienes experiencia en atención al cliente y dominas el euskera, ¡este es el lugar para ti! Además, si has trabajado previamente como teleoperador/a, será un plus que valorarán para tu incorporación.
Únete a su equipo y forma parte de una organización que pone a las personas en el centro de todo lo que hacen. ¡Te están esperando para marcar la diferencia!
Funciones:
Entre las funciones se incluyen,
- Atender y resolver consultas de clientes de manera amable y eficaz.
- Gestionar incidencias y realizar seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones.
- Utilizar herramientas tecnológicas para registrar y gestionar las interacciones con los clientes.
Requisitos:
Buscan personas que cumplan con las siguientes características,
- Dominio del idioma euskera, tanto hablado como escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente, demostrando habilidades para resolver problemas y empatizar con las personas.
- Se valorará experiencia como teleoperador/a, aunque no es imprescindible.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Disponibilidad para trabajar en jornada parcial.
Beneficios del puesto:
Al incorporarte a su equipo, podrás disfrutar de los siguientes beneficios,
- Contrato indefinido que te brinda estabilidad laboral desde el primer día.
- Jornada parcial de lunes a viernes de 16.00 a 20.00, un sábado o domingo al mes y 3 días al mes con turno partido de 11 a 15 y de 16 a 20.
- Jornada semanal promedio: 24,5 horas semanales con un salario de 846€ brutos mes.
- Modalidad híbrida de trabajo, combinando días en la oficina en Valencia con trabajo remoto.
- Formación inicial remunerada del 22/04 al 30/04/2025 de 9 a 15 h (en remoto) para que te familiarices con sus productos, servicios y sistemas.
- Integrarte en una empresa del sector bancario con un enfoque centrado en el cliente y en la innovación.
Si te entusiasma la idea de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, ¡esta oferta es para ti! Apúntate ahora y descubre cómo puedes contribuir a transformar la experiencia bancaria de sus clientes. ¡Te esperan con los brazos abiertos!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - tarde
Contrato indefinido
Salario sin especificar
TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN VIAJE CON IDIOMAS
Madrid, Madrid 9 de abril
TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y/O PORTUGUÉS/ITALIANO Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués y/o italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). *FUNCIONES: Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada. Atención telefónica de centralita a clientes. Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes. Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes. Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones. Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes. Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros. Atención y gestión de asistencia en viaje. Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado. *CONDICIONES: Contratación de inicio por ETT en mayo hasta septiembre, y posibilidad de continuidad con la empresa. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley). HORARIO: desde 8.00h hasta 22.00H (rotación); 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19H, 14 a 22h. Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina. Salario: 18.100€ brutos/año + incentivos + plus idioma (1645,45€ b/m + pluses) Ubicación: Madrid Centro
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros-Autos (25h/s)
Mairena del Aljarafe, Sevilla 9 de abril
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. ¿Cuál será tu día a día?: * Te encargaras de la atención vía telefónica al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de autos * Recepción de llamadas y gestión de incidencias. * Consultar el estado de expedientes, comprobar documentación e información y contacto directo con los clientes de la compañia. * Te encargarás de la gestión completa desde la apertura hasta el cierre del parte. No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación previa. TE OFRECEMOS: * Incorporación a un PROYECTO ESTABLE * Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 19/05/25 hasta el 06/06/2025 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial). * Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde (rotativo dentro de esa franja- turno mañana entre las 7h y las 16 h y el turno de tarde 15 a las 23 h). La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. * Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. * Salario para jornada de 25h/s: 886 euros brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo). * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Operador Especialista. * Contrato fijo-discontinuo. * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Negociador/a telefónico/a - Banca
Barcelona, Barcelona 9 de abril
Diagonal Company, una de las principales empresas del sector de BPO, está buscando Negociadores Telefónicos de Posesiones para incorporarse a nuestro sector bancario/inmobiliario. Si buscas un proyecto estable y la oportunidad de crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué funciones tendrías? - Gestión de cartera de inmuebles ocupados de forma irregular. - Realizar seguimiento de la cartera. - Conseguir mediante contacto telefónico acuerdos extrajudiciales, mediante palancas que nos facilitan los clientes. Te ofrecemos: * Jornada completa de 40 horas semanales. * Horario: lunes a jueves de 08:30 a 17:30 y viernes en jornada intensiva hasta las 15:00. * Contrato INDEFINIDO * Salario fijo inicial 18.000 € + variable en función de objetivos alcanzables * Incorporación inmediata a proyecto estable * Convenio de Gestorias Administrativas * Grupo de Cotización II * Ubicación del puesto en Paseo Zona Franca 191 (metro - Ciutat de la Justicia o Foneria) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Atención al cliente- Titulados Farma
Gavà, Barcelona 9 de abril
¿Tienes experiencia en tareas de atención al cliente? ¿Tienes movilidad propia para llegar al puesto de trabajo en Baix de Llobregat? ¿Entonces esta oferta es para ti! Empresa ubicada en el Baix Llobregat precisa incorporar de forma inmediata teleoperador/a para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos, en los siguientes horarios. * 1 horario partido (9:30-14:00/17:00-20:00h). * 1 horario parcial mañana: 9:00-14:00h Se ofrece: * Contrato inicial por ETT y posterior incorporación en plantilla de la empresa. * Salario: 10,10 €/br/hora aprox mes 1700 € * Con contrato en empresa posibilidad de incentivos y de teletrabajo.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Sevilla, Sevilla 9 de abril
¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Sin especificar 9 de abril
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a atención al cliente y ofrecimientos comerciales
Zaragoza, Zaragoza 9 de abril
¿Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas? Si tienes experiencia en el ámbito comercial, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria ¡Sigue leyendo! Buscamos incorporar profesionales para departamento de atención al cliente y venta cruzada. ¿Qué ofrecemos? Formación inicial selectiva que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos. ¡Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día!. Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.
¿ Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas? Si tienes experiencia en atención al cliente, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria ¡Sigue leyendo! En Majorel, Contact Center líder en su sector, buscamos incorporar profesionales para departamento de atención al cliente.¿Qué ofrecemos? Formación inicial no remunerada que comienza comienzo el 17 de marzo que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos. ¡Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día!.Trabajarás en un ambiente dinámica, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
TELEOPERADOR/A LUNES A VIERNES SALAMANCA
Salamanca, Salamanca 9 de abril
¡Únete a nuestro equipo apasionado!¿Eres una persona entusiasta y con energía? Si es así, ¡tenemos una emocionante oportunidad para ti en Importante Compañía del Sector Eléctrico! Tu principal responsabilidad será realizar llamadas para asesorar a los clientes y ofrecerles nuestros productos. ¿Qué ofrecemos?Contrato creciente: 30 horas semanales con posibilidad de incremento de horas.Salario atractivo: 9,40€/h y además, a través de incentivos, puedes aumentar tu base salarial en más del 30% según tus logros comerciales. Te recompensamos desde la primera venta.Formación presencial: Formación de 6 días a cargo de la empresa conociendo las instalaciones y los equipos de trabajo que vas a utilizar.Avance profesional: Desarrolla tus habilidades y avanza en tu carrera profesional a través de promociones internas.Recompensas añadidas: Participa en juegos y concursos para ganar premios adicionales.Proyecto estable: tenemos un proyecto consolidado y de larga duración.Ambiente positivo: Trabaja en un equipo amigable y motivado.Horario ideal: Trabaja de lunes a viernes por las tardes, libra fines de semana, mañanas y festivos.Flexibilidad horas de contrato: Compagina con otras actividades.Acompañamiento constante: Te apoyamos desde el primer día y especialmente durante tu periodo de aprendizaje y prueba. Somos líderes en el sector y valoramos la pasión y el compromiso. Únete a nuestra familia y sé parte de nuestro éxito.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - tarde
Otros contratos
9€ - 10€ bruto/hora
TELEOPERADOR/A GESTIÓN DE ALUMNADO- 20H SEMANALES
Madrid, Madrid 9 de abril
Al unirte a esta empresa, tendrás la oportunidad de incorporarte a una multinacional del sector de los recursos humanos, lo que te permitirá trabajar en un entorno profesional y con grandes posibilidades de desarrollo.¿Cuáles serán tus funciones?-Emitirás llamadas a potenciales alumnos para asesorarles sobre formaciones gratuitas del ámbito digital que favorecerán su inserción al mercado laboral.-Gestionar bases de datos y realizar seguimiento mediante un CRM, colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes.-Mantener una comunicación efectiva y profesional con las personas interesadas.-Gestiones administrativas relacionadas con los inicios de los cursos formativos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
18.000€ - 18.001€ bruto/año
Teleoperador/a atención al cliente - Madrid turno de tarde
Madrid, Madrid 9 de abril
¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como teleoperador/a en atención al cliente?Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector público, varios perfiles de teleoperadores/as en atención al cliente situada en San Blas-Canillejas.¿Cuáles serán tus funciones?- Funciones de recepción de llamadas y resolución de consultas de los usuarios.
Jornada parcial - tarde
Otros contratos
Salario sin especificar
Atención al cliente sector energía
Barcelona, Barcelona 9 de abril
¿Te apasiona el trato con las personas y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a teleoperador/a de atención al cliente para una empresa del sector energético ubicada en Barcelona. En este puesto, tendrás la posibilidad de brindar un servicio excepcional a los usuarios y contribuir al éxito de su equipo en una industria esencial y en constante evolución.Tu misión será garantizar una experiencia positiva para los clientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus solicitudes con profesionalidad y empatía. Desde la atención de reclamaciones hasta la modificación de relaciones contractuales, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia. Además, tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno tecnológico moderno, utilizando herramientas digitales que te permitirán optimizar tus tareas diarias.Si tienes habilidades comunicativas, eres organizado/a y proactivo/a, y cuentas con experiencia en el sector energético, ¡queremos conocerte! En esta posición disfrutarás de una jornada laboral completa en horario de mañana, con una retribución económica competitiva desde 17.200 euros al año.Funciones:Entre las funciones se incluyen,-Brindar atención telefónica a clientes que necesiten resolver dudas o gestionar reclamaciones.-Gestionar interacciones a través de diferentes canales como teléfono, chat y correo electrónico, asegurando una respuesta rápida y eficaz.-Realizar modificaciones en la relación contractual de los clientes, adaptándote a sus necesidades y garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes.-Utilizar aplicaciones informáticas en entorno Windows de manera ágil para registrar y procesar la información de manera eficiente.-Asegurar una comunicación clara y efectiva, transmitiendo confianza y profesionalismo en cada interacción.-Colaborar con el equipo para identificar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente.-Mantenerte actualizado/a sobre las novedades del sector energético para ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades del mercado.-Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones que optimicen los procesos internos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
17.200€ - 17.201€ bruto/año
Teleoperadores/as captación/gestión formación
Sevilla, Sevilla 9 de abril
¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Estamos seleccionando a teleoperadores/captación para el área de formación en nuestra empresa Adecco líder en sector de los recursos humanos.Funciones:-Asesorar a potenciales estudiantes sobre programas educativos (formación de mejora de competencias digitales)-Captar alumnado interesado en formación gratuita (habrá objetivos marcados)-Gestionar bases de datos y realizar seguimiento mediante un CRM-Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes-Mantener una comunicación efectiva y profesional con las personas interesadas (hacer seguimiento)-Participar en la mejora continua de los procesos de captación y gestión de alumnado
Jornada completa
Otros contratos
18.000€ - 18.001€ bruto/año
Teleoperador/a de atención al cliente PORTUGUÉS
??HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L.
Pamplona, Navarra 9 de abril
¡En Helphone crecemos juntos! Buscamos a una persona para trabajar en el servicio de Atención al cliente telefónica. Se trata de un puesto de recepción y atención de llamadas para diversos clientes tanto en español como en portugués. Imprescindible conocimiento ALTO de Portugués tanto hablado como escrito (Nivel C1 mínimo). El trabajo es presencial en las oficinas de Helphone. ¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo! ¿Qué funciones realizarás? - Recepción de llamadas del Servicio de Atención Multicliente - Atención a varios clientes, con diferentes programas por cliente, tanto en español como en portugués - Envío y recepción de correos electrónicos - Gestión de incidencias ¿Qué ofrecemos? · Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo · Convenio propio y paquete de beneficios: - Hasta 25 días laborales de vacaciones - Día de asuntos propios - 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares - Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre) - Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado - Ayuda al estudio de hijos ¿Es esta la oportunidad que estabas esperando? ¡Inscríbete a la oferta! En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (Certificado de discapacidad)
Madrid, Madrid 9 de abril
Desde Vivofácil seleccionamos 2 TELEOPERADORES/AS para recepción de llamadas y atención al cliente para un cliente del sector seguros (no ventas) con certificado de discapacidad. Tus funciones serán: * Recepción de llamadas * Atención al cliente de seguros de hogar * Comprobar cobertura de seguro * Apertura de partes Horario de 17 a 21h. Se trabaja un fin de semana de cada dos. Ofrecemos: * Contrato indefinido. * Formación a cargo de la empresa Modalidad presencial Zona: Metro Suanzes. (Formación Remunerada) - 1 mes aproximadamente. * Modalidad híbrida, ¡trabajarás 2 días en la oficina y 3 días desde casa! * Vivofácil Contigo: beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia. * Incorporación 07/04/2025
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
Salario sin especificar
TELEOPERADOR/A TELETRABAJO 100% (Certificado de Discapacidad)
Madrid, Madrid 8 de abril
Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente, dos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para trabajar en horario de tarde de 15:00 a 22:00h. IMPRESCINDIBLE POSEER CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Tus funciones principales serán: * Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente * Búsqueda de información, proveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes. * Apoyo en la preparación de contenidos para web * Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc * Seguimiento de las peticiones y resolución de incidencias * Tareas administrativas derivadas de su puesto Ofrecemos: - Contrato: Sustitución de larga duración + posibilidad de continuar en la empresa. - Teletrabajo 100%. - Formación remunerada a cargo de la empresa. - Contrato de 37,5h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año y festivos no nacionales) - Incorporación abril 2025
Jornada intensiva - tarde
Otros contratos
15.000€ - 18.000€ bruto/año
Teleoperador/a atención al cliente - Idioma Chino
R&S Jobs Consultoría de selección
Barcelona, Barcelona 10 de abril
¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡Esta oportunidad es para ti!Funciones:Como teleoperador/a en atención al cliente, serás responsable de realizar cambios de datos en contratos, asegurando la precisión de la información con cada cliente.Derivar llamadas de manera eficiente a los departamentos correspondientes según la necesidad. Y darás soporte detallado para trámites y verificación de contratos deenergía.Se ofrece:Jornada parcial (L a V de 9 a 15h)Contrato directo con empresa consolidada.Estabilidad laboral.Salario de 1.029,40 bruto/mensual + plus de idioma.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en atención al cliente, en el sector energético.Indispensable idioma CHINO nativo y CASTELLANO avanzado.Manejo de paquete office y herramientas informáticas.Si estás preparado/a para nuevos desafíos y deseas formar parte del emocionante sector de la energía, ¡no dejes pasar esta oportunidad
Jornada parcial - mañana
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a asistencia en viaje con idiomas
Madrid, Madrid 8 de abril
TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y/O PORTUGUÉS/ITALIANO Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués y/o italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). *FUNCIONES: * Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada. * Atención telefónica de centralita a clientes. * Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes. * Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes. * Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones. * Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes. * Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros. * Atención y gestión de asistencia en viaje. * Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado. *CONDICIONES: * Contratación de inicio por ETT en mayo hasta septiembre, y posibilidad de continuidad con la empresa. * Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley). * HORARIO: desde 8.00h hasta 22.00H (rotación); 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19H, 14 a 22h. * Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina. * Salario: 18.100€ brutos/año + incentivos + plus idioma (1645,45€ b/m + pluses) * Ubicación: Madrid Centro
Jornada completa
Contrato indefinido
18.100€ - 19.000€ bruto/año
Gestor/a de seguros Salud. Horario de 9:00 a 17:30.
Tres Cantos, Madrid 8 de abril
¿Te atrae el mundo de la negociación? Si es así, forma parte de nuestro equipo de comerciales y además de tener interesantes ingresos y crecimiento, disfrutarás de un ambiente joven, dinámico y digital. ¡Apúntate! Desde New Tandem queremos incorporar teleoperadores de la rama de seguros de salud. Se ofrece: Fecha incorporación: 3 de diciembre. Contrato temporal con posibilidad de pasar a indefinido. Formación retribuida y con alta laboral. No selectiva. Horario formación: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Una vez finalizada la formación, el horario es Rotación Semanal M/T Horario mañana de 9.00 a 15.30 Horario de tarde de 14.30 a 21.00 ( 11 sabados) Salario: 9,57€ brutos/ hora + incentivos. ¿Cómo va a ser tu día a día? • Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes. • Identificación de las necesidades del cliente. • Venta de los productos de la compañia. • Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes. • Gestión de global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a Fidelización -25H-Mañanas (Leganes)
Leganés, Madrid 8 de abril
En Grupo Crit, buscamos Teleoperadores/as de Fidelización a Media Jornada para un importante distribuidor del sector de la telefonía, telecomunicaciones en LEGANES. ¿Qué harás? * Fidelizaicón de clientes * Renovaciones de clientes * Venta de dispositivos moviles, play station, productos appel, etc... ¿Qué ofrecemos?: * Contrato estable: inicial de 3 meses con ETT y luego pase a plantilla directamente con el cliente. * Modalidad: Presencial * Horario: lunes a viernes de 10:00h a 15:00h. Librando fines de semana y festivos. * Salario: 10,09€ B/H * Lugar de trabajo: Leganes ¡No dejes pasar esta oportunidad!
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Agente Comercial Telefónico L-V
Sevilla, Sevilla 8 de abril
¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades comerciales? ¡Esta oferta es para ti! La empresa cliente, ubicada en Sevilla, está buscando incorporar a su equipo a 30 asesores/as comerciales telefónicos/as que quieran formar parte de un entorno dinámico y profesional.El puesto consiste en la venta de servicios energéticos a través de llamadas telefónicas, siempre con un enfoque en la excelencia y la satisfacción de quienes interactúan contigo. No necesitas experiencia previa, ya que recibirás una formación inicial de 6 días para que puedas comenzar tu camino con todas las herramientas necesarias.El trabajo se desarrolla de manera presencial en sus modernas instalaciones y en un horario de tarde, de 15:00 a 21:00, ideal para quienes buscan compatibilizar su vida personal con el ámbito laboral. Además, disfrutarás de un sueldo fijo competitivo, complementado con atractivas comisiones por cada venta realizada. Si te gusta trabajar en equipo, eres proactivo/a y tienes una actitud positiva, ¡no dudes en postularte!Funciones:-Realizar llamadas telefónicas a potenciales clientes para ofrecer servicios energéticos.-Identificar las necesidades de quienes interactúan contigo y ofrecer soluciones adaptadas a cada caso.-Cumplir con los objetivos comerciales establecidos por la empresa.-Participar activamente en la formación inicial y en las sesiones de actualización que la empresa organiza.-Garantizar una comunicación clara, profesional y empática en cada llamada.¡Únete a esta empresa en Sevilla y forma parte de un equipo que valora tu talento y dedicación! Si buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades comerciales y crecer profesionalmente, este es el lugar perfecto para ti. ¡Postúlate ahora y comienza a construir tu futuro!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
Salario sin especificar
TELEOPERADOR/A ATT AL CLIENTE PRESENCIAL
Salamanca, Salamanca 8 de abril
¿Te gustaría formar parte de una de las compañías líderes del sector de las telecomunicaciones?Si es así, ¡Queremos conocerte!Buscamos incorporar Teleoperadores/as para importante Call Center ubicado en Salamanca. Tu trabajo consistirá en realizar llamadas a clientes en cartera para la realización de ofertas y ampliación de servicios y/o productos.Si eres una persona con dotes comunicativas, que te gusta la venta, dinámica y resolutiva y con buen manejo de la informática, ¡¡Este trabajo es para ti!!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - tarde
Otros contratos
9€ - 10€ bruto/hora