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Teleoperador Bilingüe - Inglés (H/M/X)

Anunciado el Hace 21h
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
3
Descripción del empleo
Desde Manpower buscamos teleoperador/a bilingüe para una empresa líder en el sector de atención al cliente.



El puesto está orientado a la atención de clientes en varios idiomas, proporcionando un servicio de calidad en un entorno dinámico y en constante evolución.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas y gestionar consultas de clientes en los idiomas requeridos proporcionando información y soluciones eficaces
  • Resolver incidencias y dudas de los clientes con un alto nivel de calidad y profesionalidad.
  • Realizar tareas administrativas y de gestión de datos relacionados con las consultas atendidas.
  • Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
  • Cumplir con los objetivos de productividad, calidad y eficiencia establecidos por la empresa
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:


  • Nivel alto/bilingüe de inglés, además de español. Se valoran otros idiomas adicionales
  • Experiencia previa valorable
  • Habilidades comunicativas y capacidad de resolver problemas de manera eficiente.
  • Actitud positiva, empatía y orientación al cliente
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Conocimientos básicos de informática (Office, CRM, etc)
  • Disponibilidad para trabajar en turnos



Condiciones del puesto:

  • Formación continua a cargo de la empresa
  • Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional
  • Entorno de trabajo dinámico y multicultural
  • Salario según convenio. Plan de carrera
  • Contrato temporal 3 meses con posibilidad de pasar a empresa de manera indefinida.
  • Horario flexible

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo profesional y motivado, no dudes en apuntarte!

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