Somos un Hotel de Barcelona y estamos buscando recepcionistas dispuestos a darlo todo por el cliente. ¿Aceptas el reto? Serás el protagonista de dar la bienvenida a nuestros clientes y hacerle sentir únicos desde que le digamos ¡Hola ! hasta que le deseemos un ¡Hasta pronto y buen viaje! ¿Tienes buenas habilidades de comunicación , un nivel medio de inglés y valoramos conocimientos de francés, ¡no lo dudes más y ponte en contacto con nosotros!. Tenemos dos vacantes disponibles.
Somos un hotel de 4 estrellas que forma parte de un grupo hotelero líder en el sector a nivel mundial. Hotel totalmente renovado cuenta con más de 150 habitaciones, salas de reunión, gimnasio y una gran zona de restauración acompañada con un inmenso jardín, escenario para eventos y una hermosa piscina donde los clientes vivirán muchas de sus experiencias.
FUNCIONES: Responsable del turno con las tareas propias de recepción como son la atención al cliente, check in, check out, gestión de caja, asesorar al cliente durante toda su estancia, apoyar al departamento de reservas, facilitar la estancia del cliente y conseguir una experiencia WOW con nuestra creatividad y talento.
VALORES: Aprendizaje constante. Comunicación. Organización. Valoración del feedback
BENEFICIOS: Parking gratuito. Café, té y fruta gratuita. Comida o cena incluida durante la jornada laboral. El hotel ofrece de manera gratuita la comida o cena del colaborador
PROPÓSITO: Personas Felices-Clientes Felices y Empresa Feliz. Si quieres vivir esta experiencia con nosotros y seguir, TÚ y NOSOTROS creciendo, como persona y como profesionales del mundo del turismo... esta, es ¡TÚ OPORTUNIDAD! ¡Encantados de conocerte y explicarte nuestro proyecto!.
Categoría profesional: Mandos intermedios
Formación reglada requerida: grado de Turismo, ciclo superior de gestión de alojamientos Turísticos.
Tiempo de experiencia:
Conocimientos informáticos: Basic word y excel
Otros requerimientos específicos: Sin junior no hay senior. Contratamos la Actitud y Entrenamos las Habilidades.
Competencias personales más desarrolladas: Liderazgo, Autocontrol, Autoconfianza, Trabajo en equipo y Cooperación, Creatividad, Empatía, Aprendizaje y utilización de conocimientos, Orientación al Cliente, Flexibilidad y Gestión del Cambio, Compromiso con la Organización, Iniciativa, Comunicación, Preocupación por el orden y la calidad
Idiomas: Español - Avanzado, Inglés - Intermedio
