Desde Manpower Barcelona Especializaciones estamos buscando un Administrativo de reenting (H/M/X) para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con capacidad de resolución, excelente comunicador y con ganas de trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de los pedidos tramitados por el departamento de gestión de clientes para realizar las altas y bajas según los SLA establecidos (flexible, fijo, preentregas, sustituciones, cesiones,…).
  
• Gestionar las entregas y recogidas de los vehículos según los SLA establecidos (flexible, fijo, preentregas, sustituciones, cesiones,…).
  
• Gestión con talleres sobre la procedencia o improcedencia de un vehículo de sustitución.
  
• Gestionar las puestas a punto tras la devolución de un vehículo y seguimiento de sub-bases y talleres para minimizar los tiempos de paralización.
  
• Asignación de las intervenciones a realizar por mantenimiento, carrocería, lunas, neumáticos, transformación, ITV, limpieza,… a realizar,.
  
• Seguimiento de reparaciones en caso de entrega de vehículo de sustitución para su recogida.
  
• Identificación y gestión de negligencias producidas por mal uso del cliente.
  
• Gestión de todo tipo de incidencias del departamento conjuntamente con el coordinador de la nave.
  
• Gestión de duplicados de llaves.
  
• Solicitud de Duplicados de seguros y de documentaciones para la flota pendiente de Alquilar.
  
• Soporte en el desempeño de las tareas del coordinador.
  
• Revisión de facturas (sub-bases, proveedores de accesorios, operadores logísticos,…)
  
• Apertura y cierre de las instalaciones en ausencia del coordinador de base.
  
• Otras tareas administrativas propias de Flexible Operations.
  

¿Qué buscamos?

• Imprescindible FPI, FPII, BUP o COU
  
• Formación y/o experiencia en atención al cliente
  
• Inglés nivel conversación (básico)
  
• Manejo paquete Office
  
• Experiencia mínima de 1 año en puesto administrativo, especialmente en áreas de Operaciones o Gestión Cliente
  

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
  
• Horario: de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y los viernes de 09:00 a 15:00
  
• 1 día de teletrabajo a la semana (a partir del 3º mes de incorporación
  
• Un ambiente de trabajo cercano y dinámico, con un equipo motivado y comprometido con el bienestar de nuestros clientes.
  
• Salario competitivo: Entre 20.000€ y 21.000€ brutos anuales + 8% de variable sobre el salario base.
  
• Ubicación del centro de trabajo: Avda Barcelona, 274 (08750 Molins de Rei)
  

Si tienes la actitud positiva y el compromiso que buscamos, no dudes en enviar tu CV. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo!