CRIT Martorell selecciona para una empresa ubicada en Martorell, a una persona para el departamento de atención al cliente, sector servicios sensibles.




¿QUÉ FUNCIONES DESARROLLARÁS?

• Atender y acompañar a las familias durante todo el proceso funerario.


• Gestionar la documentación legal y administrativa con precisión.


• Coordinar servicios con proveedores y aseguradoras.


• Asegurar el cumplimiento de los protocolos con calidez y respeto.


• Atención integral y acompañamiento a familias en momentos de duelo.


• Gestión de documentación, servicios y coordinación con aseguradoras


• Preparación Tanatoestetica.


• Realización de sepelio





¿QUÉ OFRECEMOS?


Horario: jornada completa de lunes a domingo, 40 horas semanales.


Salario: 24.000b/anuales

Contrato por ett + posibilidad incorporación con empresa.

* Disponibilidad de trabajo felxible dependiendo de turnos (cuando corresponda y según planificación/cuadrantes).
* Residencia en las cercanías de nuestra zona de actuación

* Permiso de conducir

* Experiencia en atención al cliente, especialmente en contextos sensibles (hospitales, residencias, seguros…).

* Experiencia comercial.

* Capacidad para trabajar con serenidad bajo presión emocional.

* Escucha activa, inteligencia emocional y habilidades comunicativas.

* Conocimientos informáticos básicos y habilidades organizativas.