Tus tareas

Se ocupará de gestionar las entradas y salidas de material, revisar el stock y coordinar las Post- Venta según los estándares de la compañía.

Sus responsabilidades son:

• Planificación Operativa: Asegurar la excelencia operativa, a través del cumplimento de los KPI´s, para poder ofrecer el servicio más ágil.
• Monitorización y análisis operativo: Revisar los procesos operativos a través de los indicadores que evalúan las métricas definidas.
• Asegurar la excelencia en los momentos de interacción con el cliente de acuerdo con los estándares marcados por experiencia del cliente
• Gestionar las garantías de productos con los diferentes proveedores y fabricantes, para su solución.

Tu perfil

• Experiencias en puestos similares.
• Capacidad para la organización y la planificación.
• Apoyo y soporte a todas las áreas de la organización.
• Polivalencia y Autonomía.
• Capacidad de adaptación a diferentes ritmos de trabajo.
• Habilidad para gestionar conflictos con clientes.
• Tolerancia altos niveles de presión.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, Let's Go! es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Pinto

Service Pro 360

Department: HQ - Others

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:  

Recruiter: Arantza Sosa Añez