Nuestro cliente ayuda a organizaciones a mejorar su eficiencia y competitividad combinando datos, diseño y tecnología. Ofrecen consultoría y acompañamiento end-to-end, desde la conceptualización del negocio hasta su madurez digital. Se especializan en modelar y automatizar flujos de negocio centrados en la gestión de clientes.
Descripción
Nuestro cliente está en búsqueda de un Junior CRM Specialist con conocimientos básicos de HubSpot, un alto nivel de inglés y una gran motivación por seguir aprendiendo y desarrollándose en el ámbito del CRM y la automatización de procesos.
Responsabilidades
• Asistir en la configuración e implementación del CRM, asegurando la entrega en los plazos establecidos.
• Limpiar, organizar e importar bases de datos relacionadas.
• Identificar y resolver errores en procesos CRM.
• Diseñar flujos de trabajo automatizados para marketing, ventas o atención al cliente bajo supervisión.
• Crear las automatizaciones necesarias desde HubSpot para que estos flujos.
• Colaborar con el equipo en análisis de datos y elaboración de reportes.
• Participar en reuniones con clientes tanto como apoyo al como responsable.
• Mantener informado al PM del proyecto sobre avances y posibles incidencias.
• Experiencia mínima de 1 año en el uso de HubSpot o haber realizado prácticas en funciones similares.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito).
• Conocimientos básicos en automatización de procesos, gestión de contactos y empresas.
• Interés por el análisis de datos y generación de reportes.
• Capacidad para integrarse en un equipo dinámico y en constante evolución.
• Competencia en Excel u otras herramientas de análisis de datos.
• Conocimientos básicos de programación es considerado un plus