Proponer, implantar y mejorar soluciones en los canales con el fin de que los clientes obtengan respuesta a sus necesidades operativas, informativas y de contratación desde cualquier canal fuera de la oficina. Diseñar una interfaz de usuario, creando una experiencia de usuario intuitiva, fácil, agradable, en coherencia con los valores de LK y con los objetivos de negocio.

TU DÍA A DÍA

• Diseñar las maquetas o prototipos (mockups), la arquitectura del servicio, la experiencia de usuario de cada nuevo servicio, los datos necesarios para su construcción y contrastar con los departamentos implicados para ver su viabilidad hasta conseguir un consenso.


• Utilizar metodologías de diseño centradas en las necesidades del usuario


• Garantizar que todos los diseños del interfaz de usuario se adaptan a múltiples tipos de dispositivos,


• Participar en el diseño de los componentes de la interfaz gráfica de usuario


• Mantener la coherencia en el diseño y navegación de los canales digitales


• Liderar el equipo de trabajo que desarrollará el producto o servicio solventando dudas, coordinando las reuniones, y supervisando la marcha del proyecto para intentar cumplir con las fechas marcadas


• Diseñar y realizar test de usuarios y pruebas de usabilidad con clientes


• Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en diseño Web y en interfaz de usuario, y utilizar las diferentes herramientas de diseño, flujos, funcionales, herramientas de trabajo colaborativo etc.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Otra forma de trabajar, creciendo profesional y personalmente, para que puedas poner en marcha todo tu potencial de forma sostenible e inclusiva. Para ello:

• Promovemos el trabajo en equipo, el apoyo mutuo y la participación.


• Personalizamos la formación para desarrollar la capacitación de las personas a la largo de toda su vida profesional.


• Ofrecemos la flexibilidad que necesitas para que exista un buen equilibrio entre la vida profesional y privada.


• Apostamos por el talento interno, y por ello tendrás múltiples oportunidades de enfrentarte a nuevos retos y asumir nuevos roles.


• Cuidaremos de ti a través de Zainduz, nuestro programa de salud, a través del cual podrás disfrutar de: talleres sobre hábitos saludables y bienestar emocional, servicio de Fisioterapia digital, incentivos por venir andando o en bici a trabajar…


• Te facilitaremos el acceso al cuadro médico de Lagun Aro para ti y tu familia, además de condiciones especiales bancarias y de seguros.

En definitiva, ofrecemos entornos de trabajo inclusivos y respetuosos, garantizamos igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en las dinámicas de trabajo y en las carreras profesionales, trabajando para ser una referencia en materia de igualdad.

• Formación universitaria con especialización en Diseño web y UX.


• Al menos 3 años de experiencia en diseño UX/UI.


• Conocimiento sólido de Figma, valorable experiencia en otras herramientas de diseño como Lookback, Maze, Hotjar, CrazyEgg, etc.


• Diseño de la experiencia de usuario a través de mockups, prototipado y mapas UX


• Experiencia en investigación de usuarios y pruebas de usabilidad


• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos interdisciplinares.


• Nivel alto de inglés y euskera


• Disponibilidad para trabajar en Arrasate/Mondragón al menos 3 días a la semana