Para importante empresa del sector químico y sanitario, precisamos la contratación de un/a Administrativo/a para la atención a pacientes y gestión de incidencias para su sede central de Madrid.

Funciones del puesto:

-Realizar las labores administrativas de asistencia al cliente / paciente.

-Revisar las reclamaciones de los pacientes relacionados con el uso y funcionamiento de los productos/equipos.

-Realizar las notas de los equipos de sustitución si fuese el caso (uso de SAP).

-Reportes de las incidencias de los productos a los fabricantes (en inglés).

-Archivos de control de incidencias y recogida de equipos averiados.

-Resolución de incidencias y consultas sencillas sobre el uso y funcionamiento de los productos

Requisitos:

-Ciclo formativo de grado medio, certificado de profesionalidad de la rama sanitaria o bachillerato en ciencias.

-Experiencia de al menos un año en atención a pacientes/clientes

-Buen manejo de paquete office (Excel)

-SAP (deseable)

-Buenas habilidades de comunicación

-Certificado de discapacidad (deseable)

Ofrecemos:

-Contrato con Manpower 3 meses + posibilidad de continuidad.

-Horario: De lunes a jueves de 9h a 18h, viernes de 8h a 15h.

-Salario según convenio de industrias químicas.

Si cumples con el perfil, únete a nuestro equipo