¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y el sector automotriz? ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un asesor de servicio junior para importantes concesionario ubicado en la zona centro de Madrid
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindando soluciones a sus necesidades.
Gestionar y coordinar las reparaciones y servicios solicitados por los clientes.
Elaborar y presentar presupuestos detallados de reparaciones y mantenimiento.
Realizar seguimiento del progreso de los servicios y mantener informados a los clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de servicio.
Gestionar citas y organizar la agenda de los técnicos.
Coordinar la entrega de vehículos en tiempo y forma.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o en el sector automotriz.
Conocimiento básico de los servicios automotrices y mecánica
Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario completo.
Salario de 20.000 € brutos anuales
Ambiente laboral dinámico y con posibilidad de crecimiento de carrera
