Atención al Cliente Renting ??? | Teletrabajo parcial y flexibilidad

¿Te motiva ayudar a las personas a resolver dudas y tener una experiencia impecable? En este rol de Atención al Cliente serás clave para acompañar a quienes confían en nuestro servicio de renting, asegurando que cada interacción deje una huella positiva.

Formarás parte de un equipo cercano y profesional, con la oportunidad de aprender desde el primer día, crecer en un sector en expansión y disfrutar de un entorno que apuesta por la conciliación y el equilibrio entre vida personal y laboral.

? Beneficios que disfrutarás

• Teletrabajo híbrido: a partir del tercer mes podrás trabajar 2 días desde casa, combinando flexibilidad y cercanía con el equipo.
  
• Horario con flexibilidad: entrada de 8:00 a 9:30 y salida de 16:30 a 18:00, para adaptarlo a tu ritmo personal.
  
• Jornada intensiva los viernes y en julio y agosto: disfruta de tus tardes libres en verano y arranca el finde antes.
  
• Contrato estable: 6 meses directamente con la empresa.
  
• Salario competitivo: entre 20.000 € y 21.000 € brutos anuales.
  
• Ubicación: oficinas en Majadahonda, bien conectadas.
  

?? Tu misión en este puesto

Tu propósito será ser la voz cercana que garantice que cada cliente disfrute de un servicio ágil, claro y sin complicaciones en su experiencia de renting. Tu impacto se reflejará en la confianza, fidelidad y satisfacción de las personas que confían en la empresa.

Tus responsabilidades principales serán:

• Darás servicio a las solicitudes e incidencias de los/las clientes/as.
  
• Realizarás la gestión y seguimiento de solicitudes, reclamaciones y pedidos de vehículos.
  
• Coordinarás contratos, aprobaciones de crédito y centros de coste, asegurando que todo fluya sin obstáculos.
  

?? Qué te hará tener éxito en esta posición

• Empatía y orientación a las personas: conectarás con cada cliente, entendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones que realmente les ayuden.
  
• Organización y seguimiento: tendrás la capacidad de priorizar, dar trazabilidad y cerrar cada gestión, lo que garantizará una experiencia de calidad.
  
• Proactividad y mejora continua: detectarás oportunidades para mejorar procesos y servicios, aportando ideas que eleven la experiencia de cliente.
  
• Comunicación clara y eficaz: tu forma de expresarte hará que la información llegue siempre de manera sencilla, cercana y profesional.
  
• ?? ¿Te ves aquí
  

Si quieres crecer en un sector dinámico, aportar valor real a los clientes y trabajar en un entorno que apuesta por la conciliación y el aprendizaje, esta oportunidad es para ti.

?? Apúntate y déjanos conocerte.