¿Te gustaría coordinar servicios IT en una empresa internacional, con un rol estable y compatible con tu vida personal? Este puesto te ofrece la oportunidad de tener impacto real, trabajando media jornada durante 2 años, desde nuestras oficinas en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
?? Media jornada con estabilidad (18,5h semanales)
Un puesto ideal si buscas compaginar tu carrera con otros proyectos o tu vida personal. Contrato de 2 años desde el inicio.
?? Trabajo presencial en L’Hospitalet (Barcelona)
Oficinas bien ubicadas, con fácil acceso en transporte público. Estarás en contacto directo con los equipos clave.
?? Entorno colaborativo e internacional
Serás parte de un equipo regional que te apoyará en todo lo necesario, con estándares y procesos globales.
?? Rol estratégico y enfocado
Tendrás responsabilidad directa en la coordinación del servicio, gestión de tickets, colaboración interdepartamental y seguimiento de calidad.
?? Salario fijo y transparente
800?€ brutos mensuales por media jornada, con condiciones claras y estables desde el inicio.
Serás responsable de garantizar que los servicios IT estén operativos en el día a día, coordinando acciones, resolviendo incidencias y facilitando una experiencia fluida para los usuarios de España y Portugal.
Abrirás y gestionarás tickets, asegurando tiempos de respuesta y resolución adecuados.
Coordinarás con otros departamentos internos para garantizar un servicio sin fricciones.
Elaborarás reportes mensuales con indicadores clave de rendimiento y áreas de mejora.
?? Experiencia previa en soporte o gestión IT (mín. 2-3 años)
Tu conocimiento del entorno técnico te permitirá actuar con criterio y autonomía desde el inicio.
??? Inglés fluido para entornos internacionales
Necesitarás comunicarte con equipos regionales y seguir estándares globales de servicio.
????? Actitud resolutiva y orientación a personas
Resolverás conflictos técnicos o de coordinación, siempre con empatía y enfoque práctico.
?? Capacidad de organización y foco
Con tiempo limitado, tu habilidad para priorizar y mantener el control será clave para cumplir con los objetivos del rol.
?? Trabajo colaborativo sin gestión de equipos
No tendrás personas a tu cargo, pero sí mucha interacción con distintos departamentos: tu rol de nexo será esencial.
Este rol part-time está diseñado para personas que quieren contribuir desde un puesto estratégico, sin renunciar al equilibrio personal.
Si te resuena, estaremos encantados de conocerte. Aplica y hablemos.