Te unirás a una empresa del sector seguros con un ambiente joven, cercano y dinámico, donde tu actitud proactiva y empatía serán tan importantes como tu experiencia. Tu trabajo será clave para que nuestros clientes sientan que están en buenas manos.
Aquí no solo resolverás dudas: construirás confianza, aportarás soluciones y dejarás huella en cada conversación.
? Horario que respeta tu equilibrio
De lunes a jueves de 9:00 a 18:00, y los viernes hasta las 15:00. Porque rendir bien empieza por sentirse bien.
? Contrato de un año con posibilidades reales de continuidad
Si conectamos bien, esto solo será el comienzo.
? Presencialidad en oficina con buen ambiente
Ubicación: Calle Velázquez Madrid Centro - Trabajarás rodeado/a de un equipo que suma.
? Desarrollo en atención al cliente
Aprenderás a gestionar clientes, resolver incidencias y usar sistemas de gestión avanzados. Ideal si quieres crecer en Customer Experience.
? Salario competitivo
Entre 20.000 y 25.000 € brutos anuales, según experiencia.
? El inglés suma puntos
No es imprescindible, pero si lo manejas, abrirás más puertas dentro de la empresa.
Serás la primera voz que escuchan nuestros clientes. Acompañarás, resolverás y generarás tranquilidad, ayudando a que cada interacción sea una experiencia positiva.
Atenderás llamadas para ofrecer información clara y útil a nuestros clientes.
Resolverás quejas e incidencias con empatía y eficacia, siguiendo protocolos establecidos.
Utilizarás el sistema informático para gestionar transacciones, calcular cargos y equilibrar operaciones.
Tu experiencia en atención al cliente en seguros
Tendrás una ventaja para entender las necesidades y urgencias que surgen en este sector.
Tu capacidad para mantener la calma bajo presión
Gestionarás clientes molestos con profesionalismo, serenidad y soluciones reales.
Tu manejo de herramientas informáticas (Office y sistemas de gestión)
Dominarás el backoffice y el punto de venta sin complicaciones.
Tu actitud cercana y resolutiva
Harás que los clientes sientan que están hablando con alguien que realmente quiere ayudarles.
Si buscas un entorno donde tu voz tenga impacto, donde se valore tu iniciativa y donde puedas crecer profesionalmente, este rol es para ti. Incorporación inmediata. ¡Hablemos!
