¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Operador de Teleasistencia en el negocio de Caser Residencial.

?Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención telefónica de las llamadas emitidas por usuarios del servicio y movilización de distintos recursos en caso necesario.


• Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.


• Seguimiento de averías y alarmas técnicas.


• Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas…


• Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.


• Archivo y gestión documental.


• Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral fijo discontinuo.

• Jornada del 100% (turnos rotativos mañana, tarde y noche)

• Salario competitivo.

• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.

• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

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Beneficios:

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.


• Descuentos en seguros.


• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

• Experiencia previa en teleasistencia.


• Manejo de microsoft office.


• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes y noches).


• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.


• Deseable titulación rama sociosanitaria (certificado de profesionalidad: gestión de llamadas de teleasistencia).


• Deseable manejo programa TELE24.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi