Desde Luxe Talent , Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, Luxury Hotel , el perfil de Spa Manager en Madrid.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Funciones:

• Dirección, control y seguimiento del spa.


• Analizar y establecer el cuadrante de horarios del equipo del spa.


• Activar acciones comerciales para aumentar la venta tanto zona spa como derivando clientes externos y alojados en el hotel, a los diferentes centros de The Beauty Concept en Madrid (medicina estética, belleza y salón).


• Control riguroso de las reservas programadas en la agenda, asegurando que las cabinas estén disponibles para el uso.


• Desarrollo de los protocolos que se realizan en el spa y, seguimiento con el equipo de terapeutas que dichos protocolos se cumplen en base a los estándares de calidad establecidos.


• Gestión correcta y coherente de los servicios freelance, así como reflejar en el sistema la firma del freelance, para poder enviar mensualmente el reporte de los servicios.


• Acudir de manera presencial a los briefings diarios del hotel y las diferentes reuniones establecidas de forma mensual con los managers de cada área del hotel.


• Revisión y control del stock y pedidos del producto.


• Capacidad resolutiva de las incidencias que puedan suceder y reportar las mismas.

En Luxe Talent queremos ayudarte a conseguir tus objetivos, por ello ponemos a tu alcance las oportunidades laborales más interesantes del mercado de la Moda, el Retail, Lujo y FMCG. Síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte al día de todas nuestras novedades. Luxe Talent en LinkedIn o en Instagram. Y si quieres mantenerte al día en tu sector y seguir formándote puedes hacerlo con nuestra academia de formación Retail Academy, puedes ver también todas las novedades en nuestra página de LinkedIn o en Instagram.

• Al menos 3 años de experiencia en gestión y administración de spa u hostelería.


• Historial comprobado en brindar servicio al cliente de primer nivel.


• Fuerte visión empresarial, con experiencia en gestión presupuestaria y establecimiento de objetivos comerciales.


• Habilidades de comunicación excepcionales, con capacidad de liderar, inspirar y desarrollar al personal.


• Comprensión profunda de las prácticas del bienestar, con un enfoque en crear una atmósfera calmante y rejuvenecedora.

Se ofrece:

• Incorporación inmediata en un centro de referencia en el sector de la medicina y estética de lujo.


• Salario competitivo en relación con el mercado, junto con un atractivo esquema de comisiones.


• Entorno de trabajo exigente que promueve el crecimiento profesional y personal.


• Formación continua en las últimas tecnologías y tratamientos del spa.