En Grupo NS estamos seleccionando un/a Arquitecto/a ServiceNow para incorporación urgente en un importante cliente ubicado en Madrid. Buscamos un perfil con experiencia, visión estratégica y liderazgo para impulsar la evolución y calidad de la plataforma ServiceNow.




Responsabilidades clave



* Interlocución con áreas del cliente y proveedores, aportando orientación sobre las mejores prácticas en ServiceNow.
* Análisis de impacto y revisión de nuevas demandas para garantizar la calidad y escalabilidad de las implementaciones.
* Supervisión y soporte a los equipos técnicos en nuevas soluciones.
* Apoyo en la toma de decisiones técnicas para mantener la integridad de la plataforma.
* Seguimiento de incidencias y casos con el fabricante a través de Now Support.
* Impulso de la automatización global y sinergias interdepartamentales.
* Establecimiento de una arquitectura clara y coherente (CoEI).
* Gestión del dato centralizado, entregas estandarizadas y estrategia de evolución tecnológica.





¿Qué ofrecemos?



* Proyecto estable con impacto real en la estrategia tecnológica de una gran compañía.
* Participación activa en decisiones clave de plataforma.
* Entorno colaborativo con profesionales expertos.
* Contratación inmediata en una oportunidad única.





¿Interesado/a o conoces a alguien que encaje? Envía tu CV

Habilidades y conocimientos requeridos




* Experiencia sólida en ServiceNow, especialmente en módulos como ITSM, SPM, Legal Service Delivery, ITOM, SECOPS, GRC, WSD.

* Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y planificación.

* Dominio de metodologías de integración con ServiceNow.

* Alta capacidad de organización, gestión de conflictos y trabajo en equipo.

* Inglés mínimo nivel B2 para entornos colaborativos internacionales.

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