En Manpower estamos buscando una persona responsable y proactiva para unirse al departamento de atención al cliente de una importante empresa ubicada en el PTL de Vigo.

El puesto está enfocado en la gestión administrativa, atención telefónica y por correo electrónico, y apoyo al cliente, con un nivel de inglés medio o avanzado. Es imprescindible tener habilidades organizativas y ser capaz de trabajar de manera eficiente bajo presión.

Requisitos:

• Experiencia mínima: 2 años en un puesto similar
  
• Formación: Formación en Administración, Comercio, o similar.
  
• Idiomas: Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito. Se valorará otro idioma adicional.
  
• Habilidades informáticas: Conocimiento de herramientas ofimáticas (MS Office), manejo de CRM y gestión de base de datos.
  
• Actitudes y habilidades:
  
• Capacidad de comunicación clara y efectiva.
  
• Orientación al cliente y a la resolución de problemas.
  
• Buena capacidad organizativa y gestión de tiempos.
  

Funciones:

• Atender y gestionar consultas de clientes (tanto en español como en inglés) por teléfono, correo electrónico y otras plataformas de comunicación.
  
• Procesar y realizar seguimientos de pedidos, facturas y otros documentos administrativos.
  
• Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
  
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias o mejorar la experiencia del cliente.
  
• Apoyo general a las tareas administrativas del departamento.
  

Ofrecemos:

• Contrato: Temporal pero con opciones de incorporación a empresa
  
• Horario: dos semanas de 8:00 a 16:30 y otra semana de 8:30 a 17:30 horas
  
• Ubicación: PTL. Vigo
  

Si te interesa, no lo dudes, envíanos tu CV actualizado.  Te estamos esperando