¿Eres un experto en reparación de vehículos y baterías, y te entusiasma la idea de viajar por Italia para resolver incidencias técnicas y capacitar a la red de distribuidores? ¿Estás en búsqueda de nueva oportunidad laboral? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector y con repercusión internacional? Si esto te interesa, no lo dudes y ¡sigue leyendo, te estamos buscando!
Desde Marlex en colaboración con Silence Urban Ecomobility, del grupo ACCIONA, compañía referente en resolver los problemas de movilidad y liderar un cambio hacia una movilidad responsable, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Asistencia Técnica de Automoción para Italia. ¿Nos ayudas a diseñar un planeta mejor?
¿Cuál será tu misión en la empresa?
- Prestar soporte de calidad en la gestión de incidencias y/o necesidades técnicas que puedan tener los distribuidores.
- Atención telefónica y resolución de incidencias de forma telemática a la red de distribución en procesos de reparación de vehículos y baterías.
- Realizará formación técnica al personal de nuestra red de distribuidores.
- Según la recopilación de análisis de mercado y estudio de incidencias, se encargará de la investigación y aplicación de contramedidas en fábrica para solventar incidencias de mercado.
- Apoyo técnico en el contenido de los cursos de la plataforma de formación que utiliza la red de distribución.
- Se encarga de estudiar los casos más críticos de nuestras incidencias de producto.
- Mejora continua dentro del departamento: propuestas de los procesos con los distribuidores con el objetivo de mejorar la atención postventa que reciba el cliente final.
¿Qué podemos ofrecerte?
- Contratación indefinida y puesto de trabajo estable, con proyección de futuro.
- Participar en un proyecto internacional, estimulante y retador.
- Horario de trabajo, de lunes a viernes, jornada flexible.
- Paquete salarial atractivo en función de la experiencia, con beneficios de empresa.