Asaja Empleo. Ofertas de trabajo

Ezentis, empresa líder en soluciones tecnológicas de ingeniería, instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, selecciona un Técnico/a de soporte informático para incorporar a su equipo de Madrid. La persona seleccionada se encargará del mantenimiento informático correctivo y preventivo de diferentes centros de operación compleja (COC) de las fuerzas de seguridad del estado. Se requiere disponibilidad para viajar a nivel nacional. Funciones: * Actualizaciones de Software. Instalaciones de aplicaciones. * Mantenimiento de puestos de operador (Ordenadores) * Pequeñas reparaciones en una red local * Revisiones de los dispositivos y tarjetas específicos de estos COC (se realizará formación especializada) * Atención presencial al cliente * Soporte telefónico de segundo nivel * Elaboración de informes Se requiere: * Formación profesional de grado superior en Informática. * Experiencia de al menos 3 años en un puesto de soporte informático presencial * Disponibilidad para viajar a península e islas. * Experiencia en atención al cliente. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

Grupo Ezentis, compañía líder en soluciones inteligentes, especializada en instalaciones integrales, redes de comunicaciones y tecnologías avanzadas, selecciona un Operador/a de marketing digital y tele- demos. Buscamos una persona con una base técnica solida para dar asesoramiento comercial y tele-demos a nuestros clientes sobre un catálogos de servicios IT (Soluciones cloud, dominios, correo electrónico, Microsoft 365, alojamiento web, servidores cloud y dedicados, soluciones de backup...). Ubicación del puesto: La Granja - Alcobendas. Teletrabajo: 4 días/semana Funciones: * Mantenerse actualizado sobre las tendencias y novedades del sector tecnológico, especialmente en Cloud, BizApps, Hosting y Marketing Online. * Realizar tele-demos para clientes y/o equipos internos, identificando nuevas oportunidades de venta. * Generar informes sobre las tareas realizadas. * Realizar formaciones a los equipos internos del grupo sobre las distintas soluciones del portafolio. * Redactar y optimizar para SEO los materiales de ayuda de las diferentes soluciones. * Coordinar y realizar "casos de éxito" y "casos de uso" con clientes y proveedores. * Crear contenidos de apoyo en diversos formatos (audio, visual, escrito, etc.). * Interactuar con el cliente final sobre aspectos comerciales o resolver dudas relacionadas con el portafolio. Requisitos Mínimos: * * Proactividad y capacidad de resolución. * Habilidades de comunicación. * Capacidad para coordinar proyectos y trabajar eficientemente en equipo. * Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas tecnologías. * Interés y curiosidad por las soluciones tecnológicas. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Formación en aplicaciones y entornos relacionados con el puesto. * Estabilidad profesional. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. * Posibilidades de promoción y plan de carrera.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, está buscando un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para unirse a nuestro equipo en Torrejón de Ardoz. El candidato elegido será responsable de: * Instalación y montaje de rótulos luminosos y pantallas LED en entornos interiores y exteriores. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Realización de instalaciones en diversas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en el cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. * Se valorara experiencia en instalación de luminosos y LED (no imprescindible). Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, está buscando un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para unirse a nuestro equipo en Torrejón de Ardoz. El candidato elegido será responsable de: * Instalación y montaje de rótulos luminosos y pantallas LED en entornos interiores y exteriores. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Interpretación y ejecución de planos e instrucciones de montaje. * Realización de instalaciones en diversas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en el cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Experiencia en instalación de rótulos luminosos y/o pantallas LED. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, especializada en señalización digital y sistemas LED dedicada al diseño, fabricación e instalación de equipamientos audiovisuales selecciona un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para incorporar al equipo. Ubicación del puesto: Torrejón de Ardoz (a 8 minutos andando de la estación de Renfe de Torrejón). La persona seleccionada se encargará de la instalación y montaje de rótulos luminosos, pantallas LED, publicidad visual… en espacios interiores y exteriores. * Instalación de todo tipo de rótulos luminosos y pantallas LED. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Interpretación y ejecución de planos e instrucciones de montaje. * Instalaciones en distintas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Experiencia en instalación de rótulos luminosos y/o pantallas LED. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte N2 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones, paquete Office 365 de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de teletrabajo.Un día en oficina. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias complejas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono, ticket y/o chat. * Escalado de incidencias. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: servicios alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... Requisitos Mínimos: * Formacion academica: Grado Medio/Superior – Informática/ Telecomunicaciones. * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia en soporte de servicios como alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... * Capacidada de comunicación y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) Requisitos deseados: * Nivel medio de Inglés. * Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Posibilidad de teletrabajo * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector. * Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a telefónico con experiencia en retención de bajas para nuestro equipo de Bilbao. La finalidad del puesto es la retención de bajas de productos y servicios de TI (alojamiento web, correo electrónico, Microsoft 365, Servidores Cloud y Dedicados, soluciones de Backup, etc.) de nuestros clientes. El asesoramiento será telefónico en recepción/emisión de llamadas. Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo a la semana. Ubicación de las instalaciones: Basurto - Bilbao. Horario: 9-18 h de Lunes a Viernes (1 hora para comer) Funciones: * Emisión de llamadas a clientes que han solicitado la baja o no renovación del servicio para detectar el motivo de esta (precio, características del servicio, incidencia, etc.) y en función de ello, utilizar las herramientas disponibles para su retención. * Realizar la retención analizando las necesidades de nuestros clientes, proponiendo alternativas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos. * Atención de llamadas entrantes con consultas referentes a solicitudes de baja o con relación a las gestiones en curso. * Gestión de consultas y atención al cliente vía ticket. * Gestión de contratos de renovación de servicio. * Apoyo y soporte a departamento comercial de Telefónica-Acens en contratos de renovación de la planta de sus clientes. Requisitos Mínimos: * Experiencia como operador de atención al cliente, indispensable experiencia en retención de bajas. * Habilidades de comunicación en conversación y por escrito. * Persona con experiencia en el sector TI y/o apasionada por las nuevas tecnologías. * Conocimiento nivel usuario Sistema Operativo Windows * Habituad@ al uso de correo electrónico y gestión de correo con Outlook. * Dominio de herramientas informáticas Office 365 nivel usuario (Word, Excel). En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de Televenta con experiencia en venta de servicios informáticos. Buscamos una persona con una base técnica solida para dar asesoramiento comercial a nuestros clientes sobre un catálogos de servicios IT (Soluciones cloud, dominios, correo electrónico, Microsoft 365, alojamiento web, servidores cloud y dedicados, soluciones de backup...). NO HACEMOS PUERTA FRÍA, NI TELEMARKETING. El asesoramiento es a nuestros clientes y se realiza de forma telefónica (recepción y emisión de llamadas), por escrito a través de email o ticket. Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo a la semana. Ubicación de las instalaciones: Basurto - Bilbao. Horario: 10-19 h de Lunes a Viernes (1 hora para comer) Funciones: * Asesorar a los clientes respecto a la gama de productos IT de la compañía (dominios, correo electrónico, Microsoft 365, alojamientos web, servidores cloud...). * Tareas administrativas y de gestión: altas, bajas, ampliaciones de servicios, cambio de servicios... * Apoyo al equipo comercial en la elaboración de ofertas y gestión de contratos. Requisitos Mínimos: * Experiencia en televenta de servicios tecnologicos. * Experiencia comercial orientada a la venta. * Experiencia en atención al cliente. Buenas habilidades comunicativas. * Base técnica (conocimientos de equipos informáticos y sus componentes y conocimientos de software). * Conocimientos paquete Office (Word y Excel). * Conocimientos de correo electrónico. * Conocimientos sistema operativo Windows. * Disponibilidad para trabajar de 10-19h. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.