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En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a telefónico con experiencia en televenta para nuestro equipo de Bilbao. Buscamos una persona con una base técnica solida para dar asesoramiento comercial a nuestros clientes sobre un catálogos de servicios IT (Soluciones cloud, dominios, correo electrónico, Microsoft 365, alojamiento web, servidores cloud y dedicados, soluciones de backup...). NO HACEMOS PUERTA FRÍA, NI TELEMARKETING. El asesoramiento es a nuestros clientes y se realiza de forma telefónica (recepción y emisión de llamadas), por escrito a través de email o ticket. Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo a la semana. Ubicación de las instalaciones: Basurto - Bilbao. Horario: 10-19 h de Lunes a Viernes (1 hora para comer) Funciones: * Asesorar a los clientes respecto a la gama de productos IT de la compañía (dominios, correo electrónico, Microsoft 365, alojamientos web, servidores cloud...). * Tareas administrativas y de gestión: altas, bajas, ampliaciones de servicios, cambio de servicios... * Apoyo al equipo comercial en la elaboración de ofertas y gestión de contratos. Requisitos Mínimos: * Experiencia en televenta. * Experiencia comercial orientada a la venta. * Experiencia en atención al cliente. Buenas habilidades comunicativas. * Se valora MUY positivamente una base técnica (conocimientos de equipos informáticos y sus componentes y conocimientos de software). * Conocimientos paquete Office (Word y Excel). * Conocimientos de correo electrónico. * Conocimientos sistema operativo Windows. * Disponibilidad para trabajar de 10-19h. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, está buscando un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para unirse a nuestro equipo en Cartagena. El candidato elegido será responsable de: * Instalación y montaje de rótulos luminosos y pantallas LED en entornos interiores y exteriores. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Interpretación y ejecución de planos e instrucciones de montaje. * Realización de instalaciones en diversas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en el cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Experiencia en instalación de rótulos luminosos y/o pantallas LED. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte Nivel 1 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de modelo híbrido teletrabajo. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte a cliente sobre dudas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono o a través de sistemas de ticket y chat. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: Alojamiento web, cloud, configuraciones de correo, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, paquete Office... Requisitos Mínimos: * Formación técnica informática/telecomunicaciones * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar * Capacidad de comunicación y atención al cliente * Conocimientos en alojamiento web o Hosting, correo electrónico, Microsoft Office… * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, está buscando un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para unirse a nuestro equipo en Torrejón de Ardoz. El candidato elegido será responsable de: * Instalación y montaje de rótulos luminosos y pantallas LED en entornos interiores y exteriores. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Realización de instalaciones en diversas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en el cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. * Se valorara experiencia en instalación de luminosos y LED (no imprescindible). Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, está buscando un Técnico/a instalador de rótulos, publicidad visual y LED para unirse a nuestro equipo en Torrejón de Ardoz. El candidato elegido será responsable de: * Instalación y montaje de rótulos luminosos y pantallas LED en entornos interiores y exteriores. * Uso de herramientas manuales y eléctricas. * Interpretación y ejecución de planos e instrucciones de montaje. * Realización de instalaciones en diversas ubicaciones de la geografía española. * Configuración y puesta en marcha de los equipos en el cliente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 1 año en instalaciones eléctricas o electrónicas. * Experiencia en instalación de rótulos luminosos y/o pantallas LED. * Permiso de conducir en vigor. * Disponibilidad para viajar a otras provincias. * Se valorarán conocimientos en trabajos en altura, electricidad y uso de maquinaria de elevación. Se ofrece: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte N2 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones, paquete Office 365 de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de teletrabajo.Un día en oficina. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias complejas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono, ticket y/o chat. * Escalado de incidencias. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: servicios alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... Requisitos Mínimos: * Formacion academica: Grado Medio/Superior – Informática/ Telecomunicaciones. * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia en soporte de servicios como alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... * Capacidada de comunicación y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) Requisitos deseados: * Nivel medio de Inglés. * Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Posibilidad de teletrabajo * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector. * Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.