Lidera un equipo en el entorno del lujo y la excelencia
Entorno que fomenta la mejora continua, la elegancia y la atención al detalle
Un hotel 5* Gran Lujo referente en la Costa del Sol, con una propuesta de hospitalidad excepcional, orientación al detalle y a la excelencia en el servicio. Rodeado de un entorno natural privilegiado y con una clientela internacional exigente.
Coordinar y supervisar las áreas de Front Office, Housekeeping, Guest Relations, Concierge y Reservas.
Asegurar que la experiencia del cliente supere las expectativas y esté alineada con los estándares de lujo del hotel.
Participar activamente en la estrategia de fidelización y personalización de servicios.
Liderar, formar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de hospitalidad, excelencia y compromiso.
Controlar indicadores de calidad, eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad.
Coordinarse con Dirección General y otros departamentos estratégicos del hotel.
Supervisar la correcta gestión del PMS, upselling, room allocation, políticas de tarifas y upgrades.
Contrato indefinido con incorporación estable.
Proyecto consolidado con proyección a largo plazo.
Salario competitivo.
Oportunidad de liderar un equipo apasionado en un entorno privilegiado.
