Esta posición es clave para en la gestión de convenios de prácticas de nuestros/as estudiantes de distancia, además de que te permitirá aprender a asesorar a los/alumnos para que puedan mejorar su empleabilidad.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Atención al estudiante:
Atención telefónica y email.
Participación en la organización de actividades dirigidas a estudiantes.
Selección:
Búsqueda y publicación de vacantes, tanto de empleo como de prácticas.
Envío de candidaturas y seguimiento de las mismas.
Gestión:
Gestión de convenios y anexos de prácticas.
Seguimiento de KPIs.
Otras tareas:
Contacto con empresas
Participación en la gestión comercial de las actividades y servicios del área
Como parte del equipo, el Becario/a desempeñará un papel fundamental en la creación y mantenimiento de la satisfacción del alumnado. Colaborará estrechamente con equipos transversales para identificar áreas de mejora en la experiencia del alumno/a y contribuirá para garantizar la satisfacción y el compromiso de los estudiantes con la institución. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en la gestión de la experiencia del cliente en un entorno educativo dinámico y en evolución.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Colaborar en el control del calendario de la universidad.
Medir y analizar la experiencia del cliente a través de encuestas y focus groups.
Construir informes proponiendo áreas prioritarias e iniciativas.
Revisar datos de seguimiento de los principales KPI’s.
Generar engagement en el entorno interno de la universidad a través de acompañamiento y formaciones.
Gestionar acciones y eventos.
Jornada sin especificar
Contrato formativo
Salario sin especificar
Business Analyst & Planning Specialist
Grupo Planeta
Madrid, Madrid22 de mayo
En Grupo Planeta buscamos un/a Business Analyst & Planning Specialist para incorporarse al equipo de Business Intelligence y Planificación de Negocio. Si te apasiona combinar el análisis de datos con la planificación estratégica del negocio, automatizar procesos y colaborar con áreas clave como Marketing, Comercial y Dirección, este reto es para ti.
MISIÖN: reportando a la Manager de BI, serás una pieza clave en el proceso de planificación de negocio, aportando visión analítica, seguimiento de KPIs, automatización de reporting y desarrollo de cuadros de mando para facilitar la toma de decisiones.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Participar activamente en el proceso de planificación anual y seguimiento del plan estratégico, aportando análisis, previsiones y simulaciones.
Generar informes e indicadores clave de negocio para Dirección, Marketing y Comercial.
Identificar desviaciones, tendencias, riesgos y oportunidades mediante el análisis de resultados.
Automatizar reportes y procesos analíticos con Excel y Power BI.
Garantizar la calidad de los datos en el CRM (Microsoft Dynamics 365).
Desarrollar dashboards interactivos y realizar análisis ad-hoc alineados con los objetivos de negocio.
La posición ofrece una oportunidad única para participar en la definición desde cero de una estrategia de experiencia de alumno/a, con impacto real sobre la operativa y la vivencia educativa.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Participar en la definición, documentación y despliegue del Customer Journey Map del estudiante.
Apoyar la identificación y caracterización de arquetipos de alumno, basados en análisis cualitativo y cuantitativo.
Asistir en el diseño y estructuración de la guía de experiencia del alumno, estableciendo buenas prácticas y estándares por momentos clave.
Colaborar con otros equipos (académico, atención, calidad, marketing) para recoger inputs, validar propuestas y asegurar una implantación alineada.
Ayudar a identificar necesidades del alumnado mediante entrevistas, focus groups o análisis de datos.
Contribuir a la documentación del proyecto, generación de materiales y presentaciones de avance.
Reportando a la Dirección de Marketing y Comunicación, desempeñarás un papel clave en la creación, implementación y optimización de productos en modalidad presencial que impulsen el crecimiento y la expansión de la institución.
¿En qué consistirá tu día a día?
Gestión del portfolio de producto presencial de los 4 Campus iFP: L’Hospitalet, Barcelona, Madrid 1 y Madrid 2:
Analizar y llevar a cabo el seguimiento de las tendencias del mercado, el consumidor, la competencia, así como los planes de ventas, para asegurar el correcto planteamiento e implementación de la estrategia de marketing óptima y detectar nuevas oportunidades de mercado: actualización del portfolio existente.
Desarrollar, supervisar y coordinar con Área Académica, Admisiones y Comunicación el plan de marketing de cada línea de producto para contribuir a alcanzar así los objetivos.
Planificación anual del objetivo por programa y creación de curva mensual objetivo por programa. Monitorización del desempeño y resultados del producto.
Creación del contenido de producto para las fichas de programa en web y de los materiales de comunicación necesarios para la venta.
Gestión del presupuesto y proveedores, una vez esté aprobado por su responsable directo, para garantizar su implementación en el tiempo y presupuesto estipulado.
Organización y ejecución de eventos: ferias de educación, Jornadas de Puertas Abiertas, acciones de patrocinio deportivo
MISIÓN: Asegurar que el proyecto asignado por la Dirección se realiza dentro de los objetivos marcados, entre ellos los requisitos de alcance, tiempo y coste.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Liderazgo del proyecto, el presupuesto y de las decisiones a tomar
Gestión del cambio: Implementación y proponer soluciones
Gestionar la entrega del proyecto en tiempo, coste y calidad
Gestionar la resolución de problemas y la mitigación de riesgos
Gestionar la alineación de las partes interesadas
Responsable de la creación y/o mantenimento del plan de proyecto
Preparar el proceso de revisión de los puntos de control en el ciclo de vida del proyecto
Gestionar y liderar las reuniones
Seguimiento y reporte del avance del proyecto a los stakeholders
Seguimiento de la metodología de proyectos de PFU
Cumplimiento de la metodología de proyectos de PFU
Asegurar el traspaso del proyecto al equipo de mantenimiento
Responsable que se cumplan las quality gates definidas
Competencias en Change Management
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Prácticas RRHH Generalista
Grupo Planeta
Madrid, Madrid11 de marzo
Desde Grupo Planeta estamos buscando un/a estudiante que desee adquirir experiencia en el área de Recursos Humanos, haciendo sus prácticas universitarias para Nuestra Univesidad | UNIE de nuestra divisiónPlaneta Formación y Universidades.
¿Cuáles serían tus principales funciones?
Apoyo en procesos de onboarding: Colaborar en las fases de incorporación de nuevos empleados.
Gestión de bases de datos: Mantener actualizada la base de datos de empleados y candidatos, asegurando que toda la información esté organizada.
Apoyo en la administración de personal: Colaborar en la gestión de contratos, ausencias, vacaciones y otros aspectos administrativos relacionados con el personal.
Elaboración de informes y reportes: Asistir en la recopilación y análisis de datos para reportes sobre desempeño, capacitación, rotación, etc.
Atención a empleados: Brindar asistencia básica a los empleados en temas relacionados con recursos humanos, como dudas sobre políticas internas o procesos administrativos.
