Asaja Empleo. Ofertas de trabajo

Desde Marlex estamos colaborando con una compañía internacional de dispositivos médicos, líder en el desarrollo de nuevos productos y educación médica en ortopedia que actualmente se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a de soporte IT con inglés alto.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

• Proporcionar soporte IT para problemas de hardware y software, incluida la resolución de incidencias
• Recepción de llamadas, soporte telefónico a usuarios de forma remota apertura y resolución de incidencias
• Monitorizar y gestionar tickets a través de herramientas de ticketing
• Diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware
• Instalar, configurar, administrar y monitorear dispositivos de usuario final, como estaciones de trabajo, computadoras portátiles y otros dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos.
• Asistencia y mantenimiento de la herramienta informática de trabajo
• Soporte informático para la gestión del almacén (escáner e impresoras)
• Configuración de accesos VPN
• Participación en proyectos de IT
• Reporte a EMEA en Múnich, Alemania

Al perfil seleccionado se le ofrece:

• Banda salarial entre 25-30K
• Contrato fijo
• Horario: lunes a jueves 8:30 a 17:45. Viernes de 8:00 a 15:00
• Modelo híbrido con 50% de teletrabajo
• Jornada intensiva en verano (Desde julio/agosto a septiembre)
• 26 días de vacaciones al año
• Lanzadera desde Plaza Castilla / Moncloa
• Crecimiento y desarrollo profesional
• Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, gimnasio...

Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa especializada en el diseño y la fabricación de soluciones de precisión en conexiones. Actualmente, tienen la necesidad de incorporar en su equipo un/a Técnico/a de Soporte en Ventas para su delegación del Vallés Oriental.

¿Cuál sería tu misión en la empresa?

En dependencia del Director General, la persona seleccionada se va a encargar de:

• Ser el nexo de unión entre el departamento de producción y ventas.
• Asesorar técnicamente a los clientes según las necesidades de este.
• Resolver las posibles dudas técnicas que puedan tener tanto telefónica, por correo, así como presencialmente.
• Asistencia a producción, para dar un punto de vista técnico y conocer los diferentes productos y referencias.
• Estar al día de nuevos productos y referencias.

¿Qué se ofrece?

• Proyecto estable con incorporación directa por empresa.
• Formación y acompañamiento con plan de carrera a largo plazo.
• Formar parte de una empresa consolidada y en pleno crecimiento.
• Jornada laboral de lunes a viernes de 7 a 15h.
• Retribución salarial a comentar con la persona seleccionada.

Buscamos incorporar en nuestro equipo de Ser Tec Test una persona con el rol de Técnico de Soporte, cuyo propósito será facilitar el correcto funcionamiento de los sistemas de test en las diferentes plantas productivas para asegurar que los productos fabricados cumplan la calidad requerida por el cliente y los requisitos de producción.

Las principales responsabilidades a desarrollar en este rol serán, para cualquier de los sectores a los que atiende:

• Facilitar soporte de test en fábrica, resolviendo de un modo óptimo las incidencias en los mismos.
• Realizar cambios de revisión y/o software junto con su correspondiente validación.
• Realizar validación de equipos de test.
• Colaborar en desarrollos de test.
• Desarrollar y mantener los utillajes de test.
• Crear instrucciones de uso y mantenimiento de estaciones de test.
• Facilitar formación a las personas de producción en puestos de test.
• Realizar los mantenimientos de las estaciones de test.
• Buscar la mejora continua de medios de test.