¿Tienes experiencia como teleoperador/a y te desenvuelves con soltura al hablar con clientes? ¿Eres resolutivo/a, comunicativo/a y te manejas bien con herramientas informáticas?
Buscamos personas dinámicas y con iniciativa para incorporarse a nuestro equipo.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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Salario sin especificar
TELEOPERADOR/A SECTOR BANCA
Buenos días! desde Adecco estamos buscando teleoperadores/as, para el sector bancario ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles van a ser tus funciones? - Tus funciones principales serán: -Resolución de consultas y soporte -Venta cruzada -?Retención En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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9€ - 10€ bruto/hora
TELEOPEARDORES/AS COMERCIALES SIERO
¿Cuentas con experiencia como comercial realizando labores de venta? ¿Tienes disponibilidad completa para incorporarte a una empresa del sector farmacéutico ubicada en Meres, Siero? ¿Cuentas con vehículo propio para poder desplazarte?Desde ADECCO estamos buscando teleoperadores/as comerciales para una empresa de venta de productos farmacéuticos con centro de trabajo en Meres, SIERO.Requisitos:Necesitamos que seas una persona dinámica y con clara orientación al cliente, tu trabajo será la venta de productos a los clientesBeneficios del puesto:Contratos mensuales con posibilidad de renovaciónHorario: lunes a jueves de 9 a 18 con una hora para comer y el viernes intensivo y en verano: junio, julio agosto de 8 a 15:00hSalario hora: 9,32€/horaEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
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9€ - 10€ bruto/hora
85295. Agente de Call Center
¿Buscas un nuevo reto profesional enriquecedor??Como Agente de Call Center, serás responsable de interactuar con los consumidores, explicarles nuestro servicio y guiarles a través del proceso de reclamación. Tu papel es fundamental para generar confianza, resolver dudas y, en última instancia, convertir clientes potenciales en clientes. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
20.000€ - 22.000€ bruto/año
Teleoperador/a Recuperación de deuda
¿posees talento para la comunicación? ¿Tienes habilidades comerciales y comunicativas?¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento?Si es así, sigue leyendo!Empresa especializada en la gestión de activos inmobiliarios necesita incorporar Teleoperadores/as para recuperación de deuda, que aspiren a convertirse en expertos/as gestores/as telefónicos especializados en la gestión y recuperación de deuda.Funciones:-Reclamación de impagados mediante sistema automático de llamada.-Gestión y seguimiento de una cartera comercial de deudores.-Negociaciones siguiendo las pautas establecidas.Control y revisión de los acuerdos alcanzados.-Resolución de posibles incidencias.-Utilizar todos los recursos disponibles a la hora de gestionar cada expediente, hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañía.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
17.000€ - 18.000€ bruto/hora
Teleoperadores/as Atención Sanitario/a. TARDE 30H
¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional y tienes disponibilidad de incorporación inmediata? ¿Tienes experiencia como gestor/a telefónico/a?Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector (INDRA), varios perfiles para atención al cliente.Funciones: Recepción de llamadas para servicio de atención al cliente para el sector público. Gestión de citas para médico/a especialista.Si crees que encajas en el perfil, ¡No lo dudes e inscríbete!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - tarde
Otros contratos
16.876€ - 16.877€ bruto/año
Teleoperadores para el turno de mañana
¡ Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el sector de las ventas !¿Buscas un empleo con sueldo fijo, comisiones atractivas y jornada intensiva? ¿ Tienes habilidades comerciales y de persuasión? Si quieres crecer en una empresa consolidada, ésta es tu oportunidad.En Grupo Millenium, empresa líder con más de 15 años de trayectoria, estamos ampliando nuestro call center para trabajar con las principales comercializadoras de luz y gas.¿Qué ofrecemos?- Jornada intensiva en turno de mañana de 09.00h a 14.00h- Sueldo fijo + comisiones + incentivos - Contrato Indefinido- Formación previa y continuada a cargo de la empresa.- Excelente ambiente de trabajo.Requisitos:- Conocimientos básicos a nivel usuario.- Habilidades lingüísticas.- Ganas de aprender y cumplir metas.Modalidad del empleo:- Empleo 100% Presencial, No hay opción de teletrabajo.Nuestra oficina estás situada en Avenida de las Ciencias ( Sevilla Este )
Jornada intensiva - mañana
Contrato indefinido
900€ - 1.300€ bruto/mes
Teleoperadores/as At. Comercio - Sector Financiero
TELEOPERADORES/AS AT. COMERCIO - SECTOR BANCARIO (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro. *FUNCIONES: * Recepción de llamadas clientes de servicios financieros. * Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación. * Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *CONDICIONES * Contratación estable con ETT de 2 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa * Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes) * Fecha de incorporación, 04/08 * Horario: * Mañana 9 a 15h [30h/sem] * Tarde 15:00-21:00 [30h/sem] * Formación semi-Presencial en turno de mañana del 21/07 al 3/08 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba) * El horario de formación es de 9h a 16h en modalidad semipresencial. * Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá ) * Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Operador/a de tráfico terrestre con Francés en Sevilla (H/M/D)
Sevilla la Nueva, Madrid Hace 4d
- Empresa de referencia en el sector
- Proyecto estable en expansión
Empresa nacional del sector logístico especializada en intermediación de transporte terrestre nacional e internacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de cargas y búsqueda de transportistas, capaz de garantizar un servicio eficiente, rentable y de calidad para clientes de distintos sectores.
Responsabilidades clave:
- Captación y gestión de cargas para el mercado francés.
- Búsqueda y fidelización de transportistas autónomos o empresas para cubrir los servicios.
- Negociación de precios y condiciones con proveedores y clientes.
- Seguimiento de los servicios contratados y resolución de incidencias.
- Coordinación y comunicación continua con clientes y transportistas.
- Gestión administrativa básica y uso de plataformas digitales de transporte.
- Cumplimiento de KPIs de rentabilidad y eficiencia.
- Contrato estable en empresa con proyecto consolidado y en crecimiento.
- Salario competitivo acorde a experiencia (30.000 € / 35.000 €) + variable
- Teletrabajo.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
30.000€ - 30.000€ bruto/año
Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al cliente
Buenos días! desde Adecco estamos buscando teleoperadores/as, de ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles van a ser tus funciones? - Tu función principal será Atención al cliente de una empresa de energética global de hidrocarburos En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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Otros contratos
9€ - 40€ bruto/hora
Consultor/a comercial telefónico
Importante empresa del sector bancario está en la búsqueda de personas para el rol de teleoperador/a en el área de seguros (Auto, Salud y Hogar), para sumarse al equipo y contactar a clientes ya existentes.
¿Qué harás en el puesto?
-Emisión de llamadas a clientes del banco.-Asesoramiento y comercialización de seguros. Jornada parcial - indiferente
Contrato indefinido
1.328€ - 1.329€ bruto/mes
Santander, Cantabria Hace 5d
¿Tienes experiencia en ventas por teléfono y buscas una nueva oportunidad laboral? ¡Te estamos buscando!¿Qué harás?-Contactar a potenciales clientes por teléfono.-Presentar productos/servicios de manera clara y efectiva.-Cerrar ventas y cumplir con objetivos comerciales.-Registrar información relevante en el sistema.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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Otros contratos
12.000€ - 12.001€ bruto/año
Tarragona, Tarragona Hace 5d
¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con las personas? ¿Te consideras una persona dinámica, extrovertida y con habilidades de comunicación? Si estás buscando una oportunidad para demostrar tu talento y crecer profesionalmente en el sector de la energía, ¡esta oferta es para ti!La empresa, ubicada en Tarragona, está buscando incorporar a su equipo teleoperadores/as que deseen formar parte de un entorno motivador y orientado a resultados. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar de manera presencial en un horario de mañana, contribuyendo al crecimiento de la organización y ofreciendo soluciones energéticas a los clientes.Tu misión será establecer contacto telefónico con clientes potenciales, presentarles los servicios y productos de la empresa, y asesorarles sobre las mejores opciones para satisfacer sus necesidades energéticas. Si te consideras una persona persuasiva, ambiciosa y con ganas de aprender, ¡no dudes en postularte!Funciones:Entre las funciones se incluyen,-Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer servicios y productos relacionados con el sector energético.-Identificar las necesidades de los clientes y adaptar las soluciones de manera personalizada.-Informar y asesorar sobre las ventajas de los servicios energéticos ofrecidos.-Gestionar y registrar la información de las interacciones con los clientes en los sistemas internos.-Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa, manteniendo un enfoque orientado a resultados.-Participar en reuniones y formaciones internas para mejorar tus habilidades de venta y comunicación.-Colaborar con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
Salario sin especificar
Agente telefónico para Contact Center
Barcelona, Barcelona Hace 5d
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Has trabajado alguna vez en un Contact center? Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso. Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:-Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto.-Transferencia de llamadas.-Remitir emails.-Emisión y recepción de llamadas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Agente telefónico para Contact Center
Barcelona, Barcelona Hace 5d
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa? ¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Has trabajado alguna vez en un Contact center? Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso. Funciones qué llevarás a cabo en el puesto: -Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto. -Transferencia de llamadas. -Remitir emails. -Emisión y recepción de llamadas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Agente telefónico para Contact Center en Septiembre
Barcelona, Barcelona Hace 5d
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Has trabajado alguna vez en un Contact center? Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso. Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:-Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto.-Transferencia de llamadas.-Remitir emails.-Emisión y recepción de llamadas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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Otros contratos
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Agente telefónico para Contact Center
Barcelona, Barcelona Hace 5d
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Has trabajado alguna vez en un Contact center? Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso. Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:-Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto.-Transferencia de llamadas.-Remitir emails.-Emisión y recepción de llamadas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Gestor/a cobros (Vallecas)
¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento del sector del medioambiente? Valoramos el talento y la dedicación. En grupo Crit estamos en busca de un/a Gestor/a de cobros que quiera formar parte del equipo y contribuir al éxito de la empresa. Funciones: * Contactar con los clientes para informarles sobre las deudas pendientes y los plazos de pago. * Negociar planes de pago: acordar formas de pago que se ajusten a la capacidad financiera del cliente. * Realizar seguimiento de pagos: verificar que los pagos se realicen según lo acordado y tomar medidas en caso de impago. * Asesorar a los clientes e informarles sobre las opciones disponibles para saldar sus deudas y las consecuencias de no pagar. * Documentar y reportar: registrar los pagos, el progreso de la gestión y cualquier incidencia relevante. Se ofrece: - Contrato 3 meses ETT + posibilidad pasar a plantilla. - Horario: Julio y agosto de 8 a 15H, en septiembre de 8 a 17:30H (Lunes a viernes) - Ubicación: Vallecas - Salario: 17.404,80 € - Incorporación inmediata.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al Cliente
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 5d
INCORPÓRATE A SERVINFORM COMO AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - SECTOR SEGUROS ¿Te gustaría trabajar en un proyecto estable, con formación inicial y opción de jornada híbrida? En Servinform, compañía líder en soluciones de externalización con más de 6.000 profesionales, estamos ampliando nuestro equipo de atención al cliente en el área de seguros. Llevamos más de 12 años gestionando con éxito este servicio y queremos que tú formes parte de él. ¿Cuál será tu misión? * Atender llamadas de clientes asegurados para gestionar partes de seguros del hogar. * Registrar y realizar el seguimiento completo de los expedientes, desde la apertura hasta el cierre. * Resolver incidencias de forma eficiente y con un trato cercano y profesional. Formación inicial (selectiva y no remunerada) * Fechas: del 14/07 al 01/08/2025 * Horario: de 8:00 a 16:00h * Modalidad: Presencial en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (Parque PISA, Sevilla) La superación de la formación es requisito indispensable para incorporarse al puesto. ¿Qué ofrecemos? * Contrato fijo-discontinuo en un proyecto consolidado. * Jornada de 25 horas semanales, en turnos rotativos de mañana o tarde (entre las 08:00 y las 23:00h). * Disponibilidad para trabajar 1 o 2 fines de semana al mes y algunos festivos alternos. * Salario base de 886 € brutos/mes, con pluses adicionales por domingos y nocturnidad. * Convenio de Contact Center. * Oficinas bien comunicadas por transporte público. * Tras consolidarte en el puesto, podrás teletrabajar 1 semana al mes. ¿A quién buscamos? * Personas con buena capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente. * Actitud positiva, ganas de aprender y compromiso con el trabajo. * No se requiere experiencia previa (aunque se valorará positivamente). Da el siguiente paso en tu carrera profesional con una empresa que te acompaña, te forma y apuesta por tu desarrollo. ¡Inscríbete y comienza tu camino con Servinform! "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
16.576€ - 17.000€ bruto/año
Coordinador/a de teleasistencia DomusVi TAD Pontevedra
DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando! Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias: * El saber cuidar: ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados. * El espíritu pionero: la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día. * La empatía innata: ponemos en valor la escucha activa y afectiva. * La confianza compartida: desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales. * La sinceridad de las emociones: añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as. Misión del puesto: Garantizar el correcto cumplimiento de los pliegos de condiciones comprometidos con la Administración Pública de Teleasistencia Domiciliaria, así como la satisfacción de los clientes/as y usuarios/as con el servicio prestado, garantizando que se adecúe a las necesidades y demandas requeridos Funciones: * Arranque y cese de servicios de contratos públicos: Contacto con la Coordinación de los Servicios sociales del organismo de la administración pública correspondiente para la activación o cese del servicio. Contacto con la empresa saliente o entrante y con la Coordinación de Oficiales/as de la delegación territorial para coordinar la sustitución de terminales y periférico * Recepción, por parte del departamento de servicios sociales del organismo de la administración pública correspondiente, de los datos de nuevos usuarios/as beneficiarios de servicio de teleasistencia pública. Informar de estos datos al/ a la teleoperador/a para que este lo registre el TELE24. Contactar con el usuario/a para concertar primera entrevista personal. Verificar en el cuadrante de trabajo de oficiales/as la disponibilidad de uno/a de ellos/as para que le acompañe en esta primera visita y coordinarse con el/ ella para acudir a ella. En el caso de que no haya disponibilidad de ningún/a oficial/a, comunicar la incidencia al/ a la Coordinador/a de Oficiales/as para que asigne uno/a. * Siempre que visite a un/a usuario/a pulsar la alarma del terminal y grabar en este la actuación realizada. * Supervisión y seguimiento del correcto cumplimiento de los indicadores de gestión estipulados en los pliegos de condiciones de contratos públicos relativos a tiempo de intervención, llamadas de seguimientos, visitas domiciliarias, altas, bajas, alarmas y sus motivos, etc. Así como del cumplimiento de los protocolos establecidos en dichos pliegos relativos a los aspectos de tecnología. * Elaboración de informes de actividad te TAD exigidos en los pliegos de condiciones de los contratos públicos, así como todos aquellos que les sean requeridos por parte del departamento de servicios sociales de la administración pública correspondiente. * Reuniones periódicas con el equipo de Coordinadores/as TAD y su Superior/a para evaluar la calidad del servicio prestado, resolver incidencias recurrentes y detectar e implantar mejoras. Ofrecemos: * Jornada completa * Turno fijo de mañana 8h a 16h * Contrato temporal * Incorporación inmediata * Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas de la persona seleccionada.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Cantabria, Cantabria Hace 6d
¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
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Salario sin especificar
Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!
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