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RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - RESIDENCIA ALMERIA

Anunciado el Hace 3d
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Categoría
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
Descripción del empleo

¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!



¿Quiénes somos?



Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.


Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.


Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.



¿Qué buscamos?



Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de Almería.


Dependiendo directamente del Director del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.


?Entre sus principales responsabilidades están:


  • Captación de clientes externos y atención comercial a familias.

  • Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.

  • Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.

  • Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.

  • Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.

  • Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.

  • Supervisión y gestión del equipo a su cargo.

  • Fidelización del cliente interno.

  • Marketing del centro.


¿Qué te ofrecemos?


  • Contrato laboral indefinido.

  • Jornada completa de 10h a 18h.

  • Salario competitivo.

  • Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.

  • Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

?


Beneficios:


  • Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.

  • Descuentos en seguros.

  • Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.



Requisitos mínimos
  • Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.

  • Inglés fluido (imprescindible)

  • Experiencia comercial en el sector sociosanitario.

  • Experiencia en atención al cliente.

  • Valorable al menos un año de experiencia en residencia.

  • Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.

  • Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.

Valorable:


  • Disponibilidad inmediada.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.


Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!



#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi




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