Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando la figura de Boutique Manager para gestionar la nueva apertura en Passeig de Gràcia de una firma de joyería de lujo.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Como Boutique Manager tu misión será garantizar la excelencia operativa y comercial de la tienda, desarrollando al equipo, cuidando la experiencia del cliente y asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta.

Tus principales funciones serán:

• Liderar con el ejemplo, guiando al equipo hacia un servicio al cliente excepcional y al cumplimiento de los objetivos comerciales.


• Crear un entorno de trabajo positivo y motivador, donde la colaboración, la creatividad y el compañerismo sean fundamentales.


• Velar por el buen funcionamiento de la tienda, asegurando una gestión eficiente del inventario y el cumplimiento de los estándares operativos y de visual merchandising.


• Evaluar los resultados de la tienda para identificar áreas de mejora y nuevas oportunidades de crecimiento.


• Cultivar relaciones sólidas con los clientes, fomentando su fidelidad y garantizando una experiencia de compra memorable.


• Contribuir al proceso de selección, formación y desarrollo del talento en tienda, potenciando el crecimiento del equipo.


• Representar a la marca con orgullo, transmitiendo su esencia, valores y excelencia en cada interacción.

• Formación universitaria en Administración, Marketing, Comunicación o áreas afines.


• Experiencia previa en un rol de liderazgo de al menos 5 años dentro de la industria del lujo, idealmente en joyería, relojería o moda premium.


• Dominio fluido de español e inglés (imprescindible).


• Habilidades analíticas, fuerte orientación al cliente y enfoque a resultados.


• Dominio de herramientas de CRM y sistemas de punto de venta


• Habilidad para liderar y desarrollar equipos de tienda, motivando su desempeño y fomentando la colaboración.


• Inteligencia emocional para manejar situaciones complejas con discreción y elegancia.

La empresa ofrece:

• Contrato indefinido


• Un paquete competitivo de compensación y beneficios