At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced SPA Therapist to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande.

This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team.

Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.

ABOUT OKU

‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart.

OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years.

RESPONSIBILITIES OF THE ROLE

* Perform a variety of spa treatments, including massages, facials, and body treatments, ensuring a high standard of service.
* Consult with clients to understand their needs and preferences, and recommend suitable treatments.
* Maintain a clean, organised, and tranquil spa environment, ensuring a relaxing experience for clients.
* Prepare and maintain treatment rooms and equipment, ensuring hygiene and compliance with safety standards.
* Provide exceptional customer service, creating a memorable and personalised spa experience.
* Keep up-to-date with new spa treatment techniques and trends.
* Assist in managing the inventory of spa products and supplies.
* Contribute to achieving spa sales and promotion targets.
* Ensure compliance with all hygiene and safety regulations.


CANDIDATE REQUIREMENTS

* Certification or diploma in spa therapy or aesthetics.
* Demonstrable experience in performing a variety of spa treatments.
* In-depth knowledge of massage techniques, facials, and body treatments.
* Excellent communication and interpersonal skills.
* Ability to provide exceptional customer service.
* Attention to detail and commitment to hygiene and safety.
* Fluency in English and Spanish is essential, with additional languages being a plus.
* Previous Pre-Opening experience is a plus.


Behavioural Competencies

* Strong customer service and satisfaction focus.
* Excellent communication and active listening skills.
* Empathy and ability to create a relaxing atmosphere.
* Professionalism and work ethic.
* Ability to work effectively as part of a team.
* Organisational and time management skills.
* Discretion and confidentiality.


Technical Skills and Knowledge

* Knowledge of various massage techniques, facials, and body treatments.
* Knowledge of spa products and protocols.
* Ability to use spa equipment and tools.
* Knowledge of hygiene and safety standards in a spa environment.
* Ability to manage bookings and appointment scheduling.


En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Terapeuta de SPA para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande.

Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.

OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.

ACERCA DE OKU

‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.

OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

* Realizar una variedad de tratamientos de spa, incluyendo masajes, tratamientos faciales y corporales, asegurando un servicio de alta calidad.
* Consultar con los clientes para comprender sus necesidades y preferencias, y recomendar tratamientos adecuados.
* Mantener un ambiente de spa limpio, organizado y tranquilo, asegurando una experiencia relajante para los clientes.
* Preparar y mantener las salas de tratamiento y el equipo, asegurando la higiene y el cumplimiento de las normas de seguridad.
* Proporcionar un servicio al cliente excepcional, creando una experiencia de spa memorable y personalizada.
* Mantenerse actualizado sobre las nuevas técnicas y tendencias de tratamiento de spa.
* Asistir en la gestión del inventario de productos y suministros de spa.
* Contribuir al logro de los objetivos de ventas y promociones del spa.
* Garantizar el cumplimiento de todas las normas de higiene y seguridad.


REQUISITOS DEL CANDIDATO/A

* Certificación o diploma en terapia de spa o estética.
* Experiencia demostrable en la realización de una variedad de tratamientos de spa.
* Conocimiento profundo de las técnicas de masaje, tratamientos faciales y corporales.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Capacidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional.
* Atención al detalle y compromiso con la higiene y la seguridad.
* Actitud profesional y amable.
* Esencial el dominio del inglés y el español, y se valoran mucho los idiomas adicionales.
* Experiencia previa en Pre-Apertura es un plus.


Competencias

* Fuerte orientación al servicio al cliente y la satisfacción.
* Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
* Empatía y capacidad para crear un ambiente relajante.
* Profesionalismo y ética laboral.
* Habilidad para trabajar en equipo.
* Capacidad de organización y ge