¡Únete a nuestro equipo y crea experiencias inolvidables!

En Helios Lloret de Mar, arrancamos la buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por brindar un servicio excepcional. ¿Te encanta interactuar con personas de todo el mundo y resolver desafíos? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuales serán tus funciones?

* Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial
* Gestionar reservas, tanto telefónicas como online
* Atender las consultas y peticiones de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel y la zona
* Gestionar el sistema de reservas del hotel
* Manejar la caja y realizar la facturación
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
* Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia placentera para los huéspedes
* Resolver posibles incidencias y quejas de los huéspedes
* Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción


¿Qué ofrecemos?

* Contrato fijo-discontinuo
* Jornada completa (turnos rotativos) - dos jornadas nocturnas a la semana (días fijos)
* La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico
* Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto
* Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso


¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

* Experiencia previa de 2 años como recepcionista de hotel
* Conocimiento de sistema de reservas
* Nivel de inglés y francés intermedio, valorable otros idiomas
* Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (Incluidas noches)

Trabajo en equipo