Recepcionista de Centro Deportivo (con inglés y francés)

Introducción

¿Te apasiona el mundo deportivo y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente? Únete al Club como Recepcionista de nuestro centro. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros socios y visitantes, gestionando situaciones con eficacia y contribuyendo al ambiente acogedor y profesional del club. Tu trabajo será fundamental para mantener la excelencia en el servicio que nos caracteriza.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a los socios y visitantes, asegurando una cálida bienvenida y asistencia en sus necesidades.


• Gestionar reservas y consultas tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.


• Coordinar la agenda de actividades y eventos del club.


• Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones.


• Resolver situaciones imprevistas con rapidez y eficacia, manteniendo siempre la satisfacción del cliente.


• Cobros, facturación, gestiones, ...

Beneficios del puesto

• Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y apasionado.


• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.


• Participación en eventos y actividades del club.


• HORARIO DE FIN DE SEMANA HASTA EMPEZAR TEMPORADA, LUEGO JORNADA COMPLETA.


• HORARIO PARTIDO DE MAÑANA Y TARDE

Requisitos del candidato

Obligatorios

• Experiencia en atención al cliente o roles similares.


• Dominio de los idiomas: catalán, español, francés e inglés (nivel B2 en cada uno).


• Habilidades técnicas en atención al cliente y gestión de situaciones.


• Habilidades informáticas

Deseables

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.


• Pasión por los deportes náuticos y el entorno marítimo.