Intress necesita incorporar seleccionar un-a Informador-a Juvenil para trabajar en el centro PalmaJove, servicio de información juvenil de Palma.

La persona seleccionada deberá ofrecer y difundir información desde diferentes canales y a partir de diferentes acciones con el fin de facilitarla a los jóvenes según sus necesidades y motivaciones.

Fecha de incorporación: inmediata

Fecha de fin: hasta el 13 de mayo 2025, después posibilidad de pasar a plantilla.

Nº horas semanales: 37,5h

Retribución: 1.739,24€/mes brutos x 14 pagas (24.349,36€ bruto anual)

Horario: lunes a viernes de 08:00 a 15:00h y una tarde de 16:30 a 19:00h

Funciones:

• Atender, dar respuesta, registrar y/o derivar las demandas de información que realicen personas y/o entidades interesadas (de manera presencial, telefónica y/o en línea)


• Buscar y actualizar información sobre recursos y diversos temas de interés juvenil, y elaborar documentación y/o contenidos.


• Registrar datos, opiniones y demandas de los usuarios con la finalidad de poder extraer resultados para su evaluación.


• Gestionar redes sociales y elaborar contenidos para ofrecer información y/o dar respuesta a consultas y demandas e interactuar con usuarios.


• Participar en acciones de difusión y de dinamización de la información con el objetivo de dar a conocer a la entidad y servicios del centro (visitas guiadas a entidades o centros educativos, o en eventos juveniles, etc.) .

Formación académica requerida (al menos una de ellas):

• Título de informador/a juvenil (Certificado de profesionalidad de nivel 3: Información juvenil)


• CFGS Animación sociocultural y turística


• BUP, Bachillerato o CF de Grado Superior o equivalente

Experiencia profesional mínima:

• Se valorará experiencia con jóvenes y/o en puestos de trabajo similares y/o realizando atención al público.

Conocimientos necesarios:

• Catalán B2 (certificado)


• Conocimientos informáticos de office, google drive y redes sociales.

Otros aspectos a valorar:

• Buena disposición para trabajar en equipo.


• Capacidad para adaptarse a cambios


• Alta capacidad de comunicación oral y escrita

Es requisito indispensable estar en posesión del Certificado negativo de Delitos de Naturaleza Sexual.

Intress se compromete a través de su Política de Gestión de Personas y compromisos adoptados en el IV Plan de Igualdad de Intress, en su Eje 2, a gestionar los procesos de selección externa y promoción interna con el compromiso de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, tanto desde Intress como desde las entidades colaboradoras, que asegurarán la igualdad y dotarán de perspectiva de género a sus procesos selectivos.