DESCRIPTION

At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking a Boutique Assistant to join us at OKU Ibiza, our five-star resort that redefines laid-back luxury on the island.

This is a unique opportunity to be part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laid-back luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team.

OKU Ibiza is a stunning retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.

ABOUT OKU

‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laid-back luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections, and slow living at heart.

OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain, and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide over the next five years.

RESPONSIBILITIES OF THE ROLE

Provide an exceptional shopping experience to guests, reflecting OKU's relaxed luxury atmosphere.

Advise customers on boutique products, offering personalized recommendations and in-depth product knowledge.

Maintain the boutique organized, clean, and attractive, ensuring impeccable product presentation.

Manage boutique inventory, placing orders and controlling stock.

Process sales and manage payment transactions efficiently and accurately.

Build and maintain customer relationships, fostering brand loyalty.

Collaborate with other hotel departments to ensure a comprehensive guest experience.

Ensure compliance with all company policies.

CANDIDATE REQUIREMENTS

Passion for fashion and customer service, with an enthusiastic and professional attitude that represents the OKU philosophy.

Minimum 1 year of experience in sales at fashion boutiques or luxury stores.

Excellent communication and interpersonal skills, with a people-first mindset.

Fluency in English and Spanish (additional languages are a plus).

Good presence and a taste for fashion.

BEHAVIOURAL COMPETENCIES

Excellent organizational and time management skills in fast-paced environments.

Ability to work under pressure and in stressful situations.

Strong problem-solving and conflict-resolution skills.

Proactive, adaptable, and able to work both independently and within a team.

TECHNICAL SKILLS AND KNOWLEDGE

Knowledge of the latest trends in fashion and style.

Experience in sales techniques and customer service.

Ability to manage point-of-sale systems and payment transactions.

Knowledge of safety and hygiene regulations in product handling.

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DESCRIPCIÓN

En OKU, creemos en crear experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando un Dependiente/a de Boutique con experiencia para unirse a nosotros en OKU Ibiza, nuestro resort de cinco estrellas que redefine el lujo relajado en la isla.

Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. Ofrecemos una propuesta retributiva y beneficios acordes a tu perfil, junto con opciones de alojamiento disponibles, para que formes parte de nuestro equipo en las mejores condiciones.

OKU Ibiza es un impresionante refugio que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.

ACERCA DE OKU

‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.

OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Proporcionar una experiencia de compra excepcional a los huéspedes, reflejando el ambiente de lujo relajado de OKU.

Asesorar a los clientes sobre los productos de la boutique, ofreciendo recomendaciones personalizadas y conociendo a fondo los productos.

Mantener la boutique organizada, limpia y atractiva, asegurando una presentación impecable de los productos.

Gestionar el inventario de la boutique, realizando pedidos y controlando el stock.

Procesar las ventas y gestionar las transacciones de pago de manera eficiente y precisa.

Construir y mantener relaciones con los clientes, fomentando la lealtad a la marca.

Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia integral para los huéspedes.

Asegurar el cumplimiento de todas las normas de la empresa.

REQUISITOS DEL CANDIDATO/A

Pasión por la moda y el servicio al cliente, con una actitud entusiasta y profesional que represente la filosofía OKU.

Mínimo 1 año de experiencia en ventas en boutiques de moda o tiendas de lujo.

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con un enfoque centrado en las personas.

Dominio de inglés y español (otros idiomas serán valorados positivamente).

Buena presencia y gusto por la moda.

COMPETENCIAS

Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo en entornos dinámicos.

Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de estrés.

Habilidades sólidas de resolución de problemas y gestión de conflictos.

Proactividad, adaptabilidad y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

Conocimiento de las últimas tendencias en moda y estilo.

Experiencia en técnicas de venta y atención al cliente.

Capacidad para manejar sistemas de punto de venta y transacciones de pago.

Conocimiento de normativas de segur