H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subdirector/a para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura.

Las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán:

* Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones del hotel.
* Dirigir, motivar y preparar a los jefes departamentales en el desarrollo de su trabajo.
* Hacer seguimiento de la opinión del cliente externo e interno.
* Cumplir y hacer cumplir los estándares definidos por la cadena.
* Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios.
* Formar al personal en procedimientos y fórmulas de cortesía en atención al cliente.
* Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales.
* Fomentar la participación de equipo en la introducción de mejoras.

* Grado en Turismo/ADE o similares.
* Nivel avanzado de inglés y alemán.
* Experiencia mínima 2 años en puesto similar.

Orientación al cliente.