¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en el sector de la automoción? ¡Únete a nuestro equipo!

Desde GRUPO CRIT estamos buscando un/a Administrativo/a con experiencia en Atención al Cliente para nuestra plataforma de atención a concesionarios ubicada en la zona sur de Madrid (Villaverde), para cubrir una baja de enfermedad de larga duración.

¿Qué harás?

* Gestionar los casos de Salesforce.
* Elaboración de informes.
* Realizar la preliquidación de operaciones.
* Gestionar el buzón de email.
* Confeccionar notas de cargo y abono a concesionarios.
* Generar informes de facturas pagadas y pendientes de pago.
* Recepción de las solicitudes de clientes particulares y empresas enviadas por los concesionarios y agentes oficiales por email o teléfono. Las solicitudes de Clientes Frotistas, préstamos hipotecarios, empleados, subrogaciones, operaciones a clientes preferentes.
* Responder consultas de clientes.


¿Qué ofrecemos?

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Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 15:00
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Jornada: de 30 horas semanales
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Salario: 14,08€ B/H (Aproximadamente 1,680€ B/M + PLUSES ADICIONALES)
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Teletrabajo: 3 días de teletrabajo y 2 días de asistencia a la oficina tras formación inicial
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Ubicación: Villaverde (zona sur de Madrid)

¿Qué necesitas?

* Persona polivalente, capaz de realizar diferentes funciones a lo largo de la jornada laboral.
* Alta agilidad y compromiso en el trabajo.
* Manejo habitual del paquete Office. Buscamos a alguien ágil, organizado y capaz de trabajar metódicamente.
* Experiencia en una financiera del sector automoción, en el departamento de ventas de un concesionario, o en un departamento relacionado con la atención a concesionarios de automóviles.
* Experiencia en atención telefónica y, preferiblemente, vía chat.