¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!

En Experience IT Solutions, buscamos un/a Administrativo/a con nivel avanzado de Excel para unirse a nuestro talentoso equipo, en proyecto para importante cliente líder en soluciones digitales, para dar apoyo administrativo eficiente y efectivo al equipo de Operaciones de Ventas en la gestión de carga de registros para campañas.

Deberá garantizar el correcto abastecimiento de registros para los distintos equipos comerciales de la compañía, cumpliendo con los procesos y flujos de trabajo establecidos, contribuyendo al éxito de las iniciativas del área asociadas a campañas comerciales.

¿Qué ofrece eXperience?

- Un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un equipo comprometido y colaborativo.

- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno de trabajo colaborativo.

- Flexibilidad, conciliacion laboral, familiar y formativa.

- Retribución flexible.

- Cuidamos de tu bienestar mental y emocional.

- Formación en los procedimientos del proyecto y en tecnologías clave para tu día a día.

- Modalidad: Remota.

Funciones:

> Gestión de registros:

- Control de los registros disponibles con Qliksense.

- Selección de registros con los parámetros de segmentación establecidos.

- Seguimiento del desgaste de los lotes de registros cargados.

- Carga de registros en Salesforce y Genesys cloud.

- Actualización de los estados de los registros.

> Gestión de campañas comerciales:

- Creación y mantenimiento de campañas comerciales.

- Seguimiento de KPIs de rendimiento de campañas en Qliksense.

- Implementación de acciones correctivas.

> Reporte:

- Mantenimiento del Dashboard de cargas.

- Mantenimiento del Dashboard de conversión.

Se deberá interaccionar con:

Equipo de Operaciones de Ventas.

Equipo de Marketing.

Equipo de Ventas.

Desafios que se tendrá que acometer:

- Manejo y organización de grandes volúmenes de datos.

- Aseguramiento de la actividad comercial de 140 comerciales.

- Coordinación efectiva con el área de ventas para la mejora continua de las campañas.

- Modificaciones en los procesos establecidos para la gestión del proyecto.

- Aprobación de informes y presentaciones finales antes de su distribución.

- Cambios significativos en el manejo y análisis de datos del proyecto.

- Compromiso entre registros disponibles y KPIs de calidad de campañas.

- KPIs de rendimiento de campañas: contactabilidad, actividad, conversión.

- Eficiencia en la gestión de datos y generación de campañas comerciales.

- Cumplimiento efectivo de los procesos y flujos de trabajo establecidos.

- Nivel de satisfacción del equipo de Operaciones de Ventas y otros departamentos con el soporte recibido.

Requisitos imprescindibles

- Excel nivel alto (para poder trabajar con tablas dinámicas y macros).

- Organización y atención al detalle.

- Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas.

- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente.

- Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos.

- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

- Valorable: SQL y conocimientos en ámbito del marketing digital.



Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e incribete en la oferta...¡¡ te estamos esperando!!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el d