Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional del Sector Asegurador con centro de trabajo en Madrid (Zona Nuevos Ministerios), un/a Graduado/a en Marketing para el Departamento de Distribution & Digital Experience.

Funciones:

Implementar y optimizar el uso de las nuevas herramientas digitales
omnichannel por parte de los clientes, mediadores, responsables comerciales y plataformas de servicio:

1. Desarrollo e implantación de proyectos de mejora de experiencia de distribuidor (DX) y transformación digital de agentes
2. Desarrollar e implementar, desde la perspectiva de los usuarios mediadores y empleados comerciales, la nueva herramienta transaccional Digital Sapiens para todos los procesos de cotización, venta, cambios, siniestros, contabilidad y renovación de cartera.
3. Optimizar la experiencia de usuarios UX en la interacción con todos los activos digitales de la compañía: Portal Cliente, Web Compañía, Web Agentes, Portales Distribuidor, Portales Responsables Comerciales y Portal SAC y Canal Directo
4. Elaboración de análisis de informes (mensuales y ad-hoc) de NPS de Distribuidores e implementar iniciativas de mejora de forma transversal coordinando a todos los stakeholders implicados.
5. Apoyo a los proyectos (locales y de Head Office) y contacto con los proveedores de esos proyectos para desarrollo de nuevas funcionalidades, analisis de información de proyecto y seguimientos.

Se Ofrece:

- Contrato temporal aprox 6 meses
- Jornada de Lunes a Jueves de 08.30 a 18.00 y Viernes intensiva
- 50% Teletrabajo
- Salario 18.000 € brutos/año + 187 € brutos/mes de ayuda comida + 2€/día de teletrabajo

-Graduado/a en Mk o similar
-Muy valorable experiencia como customer experience
-Inglés B2
-Incorporación inmediata

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.