#Ref. CCC-SG #SquadAtocha




¡Únete a nuestro equipo de Asistencia al cliente en Tres Cantos!

¡En FASTER EMPLEO estamos buscando personas como tú para unirte al dinámico equipo de Asistencia al cliente en Tres Cantos de una prestigiosa compañía de asistencia en viajes.

Se valora enormemente a nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento.




¿Cuál será tu misión?

* Como Teleoperador/a de Asistencia al cliente, serás la primera línea de contacto para nuestros socios y clientes. Te encargarás de recibir sus llamadas y gestionar de manera eficiente sus expedientes, siniestros o situaciones similares.
* ¡Tu labor será crucial para garantizar su tranquilidad en momentos difíciles! ¡No se realiza venta de productos o servicios!





¿Qué te ofrecemos?
* Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo consolidado y un entorno de trabajo agradable en Tres Cantos (Madrid - 100% presencial, muy bien comunicado por tren y autobús).




* Salario competitivo: 9,58€/h brutos para teleoperadores sin idioma, 10,18€/h brutos para los que tengan un idioma más y 11,05€/h brutos para los que tengan los dos idiomas
* Contrato temporal hasta finales de agosto o septiembre (paso a plantilla en función de desempeño y actividad)
* Jornadas variadas: 40h, 35h, 32h o 28h en diferentes turnos a escoger de mañana tarde o, incluso alguna de noche.

* Experiencia previa demostrable en atención al cliente de call center (¡se valora especialmente la experiencia en asistencia en carretera o en viaje!).
* Excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar en equipo y de forma organizada.


* Una actitud empática, dinámica y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
* Manejo fluido de herramientas informáticas a nivel usuario.
* Valorable: Nivel C1 o superior de INGLÉS y/o FRANCÉS (se realizará prueba de nivel). ¡Necesitamos tu fluidez para atender a nuestros clientes internacionales!