• Empresa del sector IT.|Ubicada en la zona del Llobregat.

Nuestro cliente es una reconocida empresa de tamaño mediano en la industria de Tecnología y Telecomunicaciones. Con un enfoque en la innovación, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas a clientes en todo el mundo.

• Control de cambios, configuraciones y riesgos.


• Control de inventarios y activos.


• Gestión, configuración y operación de las herramientas de monitoreo.


• Gestión, soporte y ejecución de actividades delegadas por sus superiores.


• Generación de documentación asociada al servicio.


• Revisión y validación de documentación generada por distintos actores del proyecto.


• Generación de informes y presentaciones.


• Control y supervisión de incidencias y peticiones.


• Atención de consultas y solicitudes de usuarios y proveedores.


• Monitoreo y seguimiento en tiempo real de entornos del proyecto, y activación y control de alarmas.


• Mantenimiento y suporte técnico de equipos de usuario final relacionados con el proyecto: impresoras, periféricos, etc.


• Soporte técnico presencial de primer nivel para la resolución de incidencias in situ de hardware y software.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

• Al menos 1 años de experiencia profesional o más en tareas técnicas, operativas y de gestión técnica en la operación del servicio.


• Grado Superior en Sistemas y Redes.


• Valorable experiencia profesional en el sector público.


• Tareas técnicas, operativas y de gestión técnica dentro la operación del servicio.


• Experiencia en control y seguimiento de procesos operativos y técnicos.


• Coordinación y gestión con otros proveedores del servicio.