Compañía nacional en pleno crecimiento ubicada en Valencia y con delegación en Madrid y Alicante, con casi 30 años de experiencia en el suministro de productos de limpieza e higiene, menaje/utillaje de cocina y maquinaria industrial para la hostelería, restaurantes, empresas de servicios, colectividades e industria alimentaria, y proyectos globales en franquicia o restauración que se requiera, necesita la incorporación de un/un ADMINISTRATIVO-A para nuestro departamento de asistencia técnica (S.A.T)

TAREAS PRINCIPALES:
- Atención y asistencia telefónica a cliente final y SAT's colaboradores
- Control y seguimiento de incidencias
- Gestión y seguimiento de pedidos (plazos de entrega, control de pedidos en curso...)
- Gestión de los stock de repuestos.
- Tramitación de materiales en garantía.
- Mantenimiento y actualización de base de datos ( documentación técnica).
- Planificación de intervenciones, preventivas
- Gestión de averías e incidencias de los clientes.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
- Valorable experiencia de 1 año
- Experiencia en atención al cliente.

HABILIDADES Y CAPACIDADES:
- Proactivo/a
- Trabajo en equipo
- Ganas de aprender
- Multitasking
- Organizado
- Comunicación fluida.

REQUISITOS:
- Informática: conocimientos del pack office y de SAP
- Persona organizada, metódica, resolutiva y dinámica. Con capacidad para trabajar en equipo y buen trato cliente.

CONTRATACION:
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario: L a V de 08:00 a 17:00
- Salario: 1.435€ b/m

- Valorable experiencia con SAP
- Valorable experiencia en puesto similar