? Oferta de empleo: Administrativo/a de Atención al Cliente – Sector Sanitario (C/ Alfahuir, Valencia)
¿Te gustaría formar parte de un equipo que mejora la vida de las personas cada día?
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te motiva trabajar en el ámbito sanitario?
En Manpower estamos buscando un perfil como el tuyo para incorporarse a una empresa referente en el sector químico y sanitario, como Administrativo/a de Atención al Paciente en su Contact Center de Valencia.
?? ¿Cuál será tu misión?
Serás la primera voz que escuchen pacientes de toda España. Les acompañarás con empatía y profesionalismo, resolviendo dudas, facilitando gestiones y brindando una atención cercana que marca la diferencia en su día a día.
?? Principales funciones:
Atención telefónica y gestión de peticiones de pacientes.
Resolución de incidencias y coordinación con delegaciones.
Seguimiento de reclamaciones y realización de encuestas de calidad.
Soporte digital: ayudarás a pacientes a usar la App y servicios online.
Participación en revisiones telemáticas, tras la formación necesaria.
? ¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en atención al cliente, especialmente telefónica.
Valorable experiencia en el ámbito sanitario o farmacéutico.
Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office); se valora SAP.
Habilidades de comunicación, empatía y orientación a soluciones.
Estudios completados (se solicitará diploma).
Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (requisito excluyente).
?? Beneficios de trabajar con nosotros:
-??? Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de prórroga.
-????Jornada parcial (25h semanales) con turnos rotativos entre las 07:00 y las 22:00.
-??? Proyecto con propósito: tu trabajo impactará directamente en la calidad de vida de los pacientes.
-??? Formación continua: aprenderás desde el primer día para sentirte seguro/a y crecer.
-??? Entorno inclusivo y humano: trabajarás en un equipo comprometido, empático y profesional.
-??? Ubicación cómoda: oficinas modernas y bien comunicadas en C/ Alfahuir, Valencia.
-??? Apoyo digital: herramientas tecnológicas adaptadas a tu día a día.
-??? Posibilidad de continuidad en una empresa líder del sector salud.
?? Si te motiva ayudar, conectar con personas y formar parte de un proyecto que importa, ¡te estamos esperando!
Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con propósito.