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Administrativo de contact center (H/M/X)

Anunciado el Hace 3d
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
13€ - 13€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
7
Descripción del empleo

? Oferta de empleo: Administrativo/a de Atención al Cliente – Sector Sanitario (C/ Alfahuir, Valencia)



¿Te gustaría formar parte de un equipo que mejora la vida de las personas cada día?

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te motiva trabajar en el ámbito sanitario?



En Manpower estamos buscando un perfil como el tuyo para incorporarse a una empresa referente en el sector químico y sanitario, como Administrativo/a de Atención al Paciente en su Contact Center de Valencia.



?? ¿Cuál será tu misión?



Serás la primera voz que escuchen pacientes de toda España. Les acompañarás con empatía y profesionalismo, resolviendo dudas, facilitando gestiones y brindando una atención cercana que marca la diferencia en su día a día.



?? Principales funciones:





  • Atención telefónica y gestión de peticiones de pacientes.




  • Resolución de incidencias y coordinación con delegaciones.




  • Seguimiento de reclamaciones y realización de encuestas de calidad.




  • Soporte digital: ayudarás a pacientes a usar la App y servicios online.




  • Participación en revisiones telemáticas, tras la formación necesaria.





? ¿Qué buscamos en ti?





  • Experiencia previa en atención al cliente, especialmente telefónica.




  • Valorable experiencia en el ámbito sanitario o farmacéutico.




  • Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office); se valora SAP.




  • Habilidades de comunicación, empatía y orientación a soluciones.




  • Estudios completados (se solicitará diploma).




  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (requisito excluyente).





?? Beneficios de trabajar con nosotros:



-??? Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de prórroga.

-????Jornada parcial (25h semanales) con turnos rotativos entre las 07:00 y las 22:00.

-??? Proyecto con propósito: tu trabajo impactará directamente en la calidad de vida de los pacientes.

-??? Formación continua: aprenderás desde el primer día para sentirte seguro/a y crecer.

-??? Entorno inclusivo y humano: trabajarás en un equipo comprometido, empático y profesional.

-??? Ubicación cómoda: oficinas modernas y bien comunicadas en C/ Alfahuir, Valencia.

-??? Apoyo digital: herramientas tecnológicas adaptadas a tu día a día.

-??? Posibilidad de continuidad en una empresa líder del sector salud.



?? Si te motiva ayudar, conectar con personas y formar parte de un proyecto que importa, ¡te estamos esperando!



Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con propósito.



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